සේවා කොන්දේසි

අපගේ වෙබ් අඩවියට පිවිසීම, වෙන්කර ගැනීමේ විමසීමක් ඉදිරිපත් කිරීම, හෝ European Technical කෙනෙකුට සේවාවක් ඉටු කිරීමට යොමු කිරීමෙන්, ඔබ මෙම කොන්දේසී සහ අපගේ පෞද්ගලිකත්ව ප්‍රතිපත්තිය.

ඔබ ව්‍යාපාරයක් හෝ තෙවන පාර්ශවයක් වෙනුවෙන් වෙන්කරනවා නම්, ඔබට එම ආයතනය මෙම කොන්දේසි වලට බැඳීමට බලය ඇති බව නියෝග කරයි.

ඔබ මෙම කොන්දේසි වල කිසිදු කොටසක් සමඟ එකඟ නොවනවා නම්, ඔබ අපගේ වෙබ් අඩවිය භාවිතා නොකළ යුතුය හෝ අපගේ සේවා භාවිතා නොකළ යුතුය.

European Technical LLC ඩුබායි සහ ෂාර්ජාහි වෘත්තීය නිවසේ නඩත්තු සහ තාක්ෂණික සේවා ලබා දෙයි. අපගේ සේවා කාණ්ඩ පහත දැක්වෙනවා, නමුත් මෙයට සීමා නොවේ:

• වායුසමීකරණය ස්ථාපනය, නඩත්තු, පිරිසිදු කිරීම, සහ අලුත්වැඩියා කිරීම
• පොළොව කටයුතු ස්ථාපනය, අලුත්වැඩියා කිරීම, සහ නඩත්තු කිරීම
• විදුලි ස්ථාපන, දෝෂ සොයා ගැනීම, සහ අලුත්වැඩියා කිරීම
• සාමාන්‍ය අත්හදා බැලීම සහ නිවසේ අලුත්වැඩියා සේවා
• අභ්‍යන්තර සහ බාහිර පැහැය දමන සේවා
• කාර්පෙන්ටර් සහ සම්බන්ධකම්
• ආපරණ ස්ථාපනය සහ අලුත්වැඩියා
• ගැඹුරු පිරිසිදු කිරීම සහ විශේෂිත පිරිසිදු කිරීම
• සාමාන්‍ය නිවසේ අලුත්වැඩියා සහ සැකසුම් කටයුතු

සියලු සේවා විශේෂිත, අත්දැකීම් ඇති තාක්ෂණ ශිල්පියන් විසින් සිදු කරනු ලබයි. ඔබ සමඟ කටයුතු ආරම්භ කිරීමට පෙර, සෑම ඇණවුමකටම විශේෂිත කාර්ය Scope එක එකඟ කරනු ලැබේ. අපගේ විශේෂිත ක්ෂේත්‍ර වලින් පිටතට යන හෝ ආරක්ෂාවට අවදානම් වන ඕනෑම ඉල්ලීමක් ප්‍රතික්ෂේප කිරීමට අපට අයිතිය ඇත.

අපගේ වෙබ් අඩවිය හරහා, දුරකථනයෙන්, හෝ අපගේ පාරිභෝගික සේවා කණ්ඩායම හරහා වෙන්කරීම් කළ හැක. වෙන්කරීමක් තහවුරු කරනු ලබන්නේ European Technical වෙතින් ලිඛිත හෝ වාචික තහවුරු කිරීමක් ලැබුණු විට පමණි, එකඟ වූ දිනය, වේලාව, සහ කාර්යය පරාසය ඇතුළුව.

සාමාන්‍ය වෙන්කරීම් සඳහා වෙන්කරීමේ වේලාවෙන් කාලසටහනට යාමට අවම වශයෙන් පැය 2ක ප්‍රමාණයක් අවශ්‍ය වේ.

අවශ්‍යතා සහ එක දිනයේ සේවා ලබා ගැනීම තාක්ෂණ ශිල්පියාගේ ලබාගැනීමේ හැකියාවට අනුව ලබා ගත හැක. එක දිනයේ ලබාගැනීමේ හැකියාව සහතික කළ නොහැක, සහ අවශ්‍යතා ඇමතුම් සඳහා අමතර ගාස්තු අය කළ හැකි අතර, එය වෙන්කරීම තහවුරු කිරීමට පෙර ඔබට දන්වනු ලබනු ඇත.

ඔබගේ කාලසටහනට පෙර මතකය දැනුම්දීමක් ලැබෙනු ඇත. එකඟ වූ වේලාවේදී දේපළට ප්‍රවේශය ලබා දීම ඔබගේ වගකීමයි.

Emergency callouts depend on team availability. Our call centre will contact you within 15 minutes of your booking to confirm.

European Technical පැහැදිලි, පෙර පවසා ඇති මිල ගණන්ට කැපවී ඇත. හැකි නම්, වැඩ ආරම්භ කිරීමට පෙර ස්ථිර මිලක් හෝ මිල ඇස්තමේන්තුවක් ලබා දෙනු ඇත. සංකීර්ණ හෝ නොදන්නා පරාසයේ වැඩ සඳහා, අපගේ තාක්ෂණ ශිල්පියා ස්ථානයේදී වැඩ ඇස්තමේන්තු කර, ආරම්භ කිරීමට පෙර මිල ඇස්තමේන්තුවක් ලබා දෙනු ඇත.

සේවාව නිමවන විට ඉන්වොයිසයක් නිකුත් කෙරේ. ඉන්වොයිසය ලැබුණු විට ගෙවීම කඩිනමින් සිදු කළ යුතුය, එසේ නොමැතිනම් ලිඛිතව වෙනම ගණුදෙනුවක් සකස් කර තිබිය යුතුය.

අපි පහත ගෙවීම් ක්‍රම පිළිගනිමු:

• මුදල් (AED)
• ක්‍රෙඩිට් සහ ඩෙබිට් කාඩ් (Visa, Mastercard)
• බැංකු මාරු (ඉන්වොයිසයේ විස්තර ලබා දී ඇත)

සියලු මිල ගණන් UAE Dirhams (AED) වලින් ඇස්තමේන්තු කර ඇත. අදාළ අනුපාතය යටතේ අදාළ VAT නීති වලට අනුව අතිරේක වටිනාකම බිල්පතේ ඇතුළත් කරනු ලැබේ.

අපි මුල් මිල ඇස්තමේන්තුවෙන් පසු කාර්යය පරාසය විශාල ලෙස වෙනස් වූ විට අතිරේක ද්‍රව්‍ය හෝ අපේක්ෂිත කම්කරු ගාස්තු සඳහා ගාස්තු අය කිරීමට අපට අයිතිය ඇත. එවැනි වෙනස්කම් ඔබට දැනුම් දී, එකඟතාවය ලබා ගැනීමෙන් පසු පමණක් අතිරේක කාර්යය ඉදිරියට යනු ඇත.

The price shown is based on the description you gave us. If our engineer finds the work is different, we will confirm the new price with you and get your approval before starting.

අපගේ කාර්යයේ ගුණාත්මකභාවය පිළිබඳ අපි පසුපසින් සිටිමු. ඔබ සම්පූර්ණ වූ සේවාවක ප්‍රතිඵලයෙන් සතුටු නොවන නම්, කරුණාකර සේවා දිනයෙන් 7 දිනක් ඇතුළුව අප හා සම්බන්ධ වන්න. අපි ගැටලුව ඇස්තමේන්තු කිරීමට ආපසු පැමිණෙන අතර, අපගේ කාර්ය සාධනය නිසා සතුටු නොවන බව නම්, අතිරේක ගාස්තු නොමැතිව අවශ්‍ය ප්‍රතිකාර කාර්යය සිදු කරනු ඇත.

මෙම වගකීම අපගේ තාක්ෂණ ශිල්පියා විසින් කරන ලද කම් සහ කාර්ය සාධනයට අදාල වේ. මෙය පහත සඳහන් කරුණු වලට ප්‍රතිපත්ති නොවේ:

• අසමත් භාවිතය, අහිතකර හානි, හෝ තෙවන පාර්ශවයේ අතපත් වීමෙන් ඇතිවන ගැටලු
• අපගේ වැඩට සම්බන්ධ නොවන පෙර තිබූ තත්ව හෝ දෝෂ
• පාරිභෝගිකයා විසින් ලබා දුන් කොටස් හෝ පාරිභෝගිකයාගේ ඉල්ලීම මත ලබා ගත් ද්‍රව්‍ය
• සේවාව නිම වූ පසු සාමාන්‍ය පාවිච්චිය සහ කුඩු කුඩු

European Technical විසින් ලබා දෙන කොටස් සහ ද්‍රව්‍ය සඳහා නිෂ්පාදකයාගේ වගකීම් නිෂ්පාදකයාගේ සම්බන්ධිත කොන්දේසි වලට අනුකූල වේ.

අපට සේවා ආරක්ෂිත සහ කාර්යක්ෂමව ලබා දීමට හැකි වීමට, පාරිභෝගිකයන්ට වගකියාවන් ඇත:

• ආශ්‍රිත ස්ථානයට සහ කාර්යය සිදු කිරීමට නියමිත විශේෂිත ප්‍රදේශයට පැහැදිලි සහ ආරක්ෂිත ප්‍රවේශයක් ලබා දීම
• අනුමත වයස්කාර නියෝජිතයෙකු ප්‍රාදේශීය ස්ථානයේ සිටින බව සහතික කිරීම හෝ පත්කිරීම් අතර කාලයේදී ස්ථානයේ සිටීම
• තාක්ෂණ ශිල්පියා පැමිණීමට පෙර කාර්ය ප්‍රදේශයෙන් පුද්ගලික දේපළ, වටිනාකම් සහ කුඩා දේපළ ඉවත් කිරීම හෝ ආරක්ෂා කිරීම
• ආශ්‍රිත ස්ථානයේ ආරක්ෂාව හෝ කාර්යයේ පරාසය බලපාන ඕනෑම හඳුනාගත් අවදානම්, පෙර තිබූ දෝෂ හෝ සම්බන්ධ තත්වයන් ප්‍රකාශ කිරීම
• සේවාව අතර දරුවන් සහ සතුන් වැඩ ප්‍රදේශය ඉවත් කර තබා ගැනීම
• අදාළ සෞඛ්‍ය හා ආරක්ෂා ප්‍රමිතීන්ට අනුකූල ආරක්ෂිත වැඩ කිරීමේ පරිසරයක් සැපයීම

මෙම වගකීම් ඉටු නොකිරීම නිසා සේවාව ප්‍රමාද වීම, නැවත කාලය යාවත්කාලීන කිරීම, හෝ වැඩ සම්පූර්ණ කළ නොහැකි වුවහොත් සම්පූර්ණ මිල ගෙවීමක් අය කිරීමට හේතු විය හැක.

If our team attends at the booked time and cannot get access to the property, a minimum attendance charge of AED 150 applies.

අපිට තේරෙනවා යෝජනා වෙනස් විය හැකි බව. අපගේ අවලංගු කිරීම සහ නැවත කාලසටහන සකස් කිරීමේ ප්‍රතිපත්තිය මෙසේය:

• කාලසටහනට පැමිණීමට පැය 24 කට වඩා පෙර: නිදහස් අවලංගු කිරීම හෝ නැවත කාලසටහන සකස් කිරීම. කිසිදු ගාස්තුයක් අදාළ නොවේ.
• කාලසටහනට පැමිණීමට පැය 24 කට අඩු වේලාවක: තාක්ෂණ ශිල්පියාගේ වෙන්කිරීම සහ ප්‍රවාහන ගාස්තු ආවරණය කිරීමට AED 50 ක අවලංගු ගාස්තුවක් අදාළ වේ.
• පැමිණීම් නොමැතිව: අපගේ තාක්ෂණ ශිල්පියා එකඟ වූ ස්ථානයට පැමිණි විට ප්‍රවේශය ලබා ගත නොහැකි නම් හෝ සාධාරණ කාලයක් තුළ සම්බන්ධතාවයක් නොමැති නම්, සම්පූර්ණ සේවා ගාස්තුව අදාළ වේ.

අපගේ සම්පූර්ණ අවලංගු කිරීම සහ නැවත කාලසටහන සකස් කිරීමේ ප්‍රතිපත්තිය සඳහා, ඇතුළුව වෙන්කිරීමක් අවලංගු කිරීමට හෝ නැවත කාලසටහනක් සකස් කිරීමට, කරුණාකර අපගේ අවලංගු කිරීමේ ප්‍රතිපත්තිය පිටුවට පිවිසෙන්න.

European Technical LLC සියලු කටයුතු සාධාරණ කුසලතාවයක් සහ කැපවීමක් සමඟ සිදු කරන බව සහතික කරයි. කෙසේ වෙතත්, UAE නීතියෙන් අවසර දී ඇති සම්පූර්ණ පරාසය තුළ, අපි වගකියාවක් නොමැත:

• පැරණි දෝෂ, දුර්වලතා, හෝ ගුණාංගයන් මත ඇති වූ අහිමිවීම් හෝ හානි, අපට ප්‍රකාශ නොකළ හෝ කටයුතු ආරම්භ කිරීමට පෙර සාධාරණ ලෙස හඳුනා ගත නොහැකි වූ
• පාරිභෝගික දේපළ හෝ වස්තු වලට හානි හෝ අහිමිවීම්, කටයුතු ප්‍රදේශයෙන් ඉවත් කිරීමට අපේක්ෂා කරන ලද හෝ සාධාරණ ලෙස අපේක්ෂා කරන ලද
• සෘජු, පරිකථන, විශේෂ, හෝ අනුකූල අහිමිවීම්, ලාභ අහිමිවීම, ව්‍යාපාර අහිමිවීම, හෝ රසවත්කම අහිමිවීම ඇතුළු
• අපගේ සාධාරණ පාලනයට අධිකාරියෙන් පිටත ඇති තත්ත්වයන් නිසා සේවා ප්‍රමාද හෝ අසාර්ථකත්වය, අතිශය කාලගුණික සිදුවීම්, දෙවියන්ගේ ක්‍රියාවන්, රජයේ සීමා, මාර්ග වසා දැමීම්, හෝ අනෙකුත් බලපෑම් සිදුවීම් ඇතුළුව, නමුත් ඒවාට සීමා නොවේ.
• පාරිභෝගිකයා විසින් ලබා දී ඇති වැරදි හෝ අසම්පූර්ණ තොරතුරු මත කටයුතු කරන ලද වැඩ.

සියලුම අවස්ථා වලදී, ඔබට අපගේ උපරිම වගකීම ඔබ විසින් එම ඉල්ලීමට හේතු වූ විශේෂිත සේවාව සඳහා ගෙවූ මුළු මුදලට වඩා වැඩි නොවේ.

European Technical වෙබ් අඩවියේ ප්‍රකාශිත සියලු අන්තර්ගත, පෙළ, රූප, ග්‍රාෆික්, ලාංඡන, ආකාර, සේවා විස්තර, මිල ගණන් ව්‍යුහ සහ නිර්මාණ අංග ඇතුළු, නමුත් මෙයට සීමා නොවන, European Technical LLC හෝ එහි අන්තර්ගත බලපත්‍රකරුවන්ගේ දේපළ වේ සහ අදාල බුද්ධිමය දේපළ නීති මඟින් ආරක්ෂිත වේ.

ඔබට අපගේ පෙර ලිඛිත අවසරය නොමැතිව මෙම වෙබ් අඩවියේ අන්තර්ගතය නැවත නිෂ්පාදනය, බෙදාහැරීම, නැවත ප්‍රකාශ කිරීම, සංශෝධනය කිරීම, හෝ වාණිජවශයෙන් ප්‍රයෝජනය ගැනීම කළ නොහැක. වෙබ් අඩවියේ අන්තර්ගතය පෞද්ගලික, වාණිජ නොවන භාවිතය සඳහා යොමු කිරීම සඳහා සුදුසු ප්‍රතිපත්ති ලබා දීමේදී ඉඩ ඇත.

ඔබගේ රහස්‍යතාව අපට වැදගත් වේ. අපි ඔබගේ පෞද්ගලික තොරතුරු එකතු කිරීම, භාවිතා කිරීම, ගබඩා කිරීම සහ ආරක්ෂා කිරීමේ ආකාරය අපගේ රහස්‍යතා ප්‍රතිපත්තිය, මෙම කොන්දේසි වල කොටසක් වන අතර මෙහි යොමු කර ඇත.

අපගේ වෙබ් අඩවිය භාවිතා කිරීම හෝ අපගේ සේවා ඇණවුම් කිරීමෙන්, ඔබගේ තොරතුරු රැස් කිරීම සහ භාවිතය සඳහා ඔබගේ එකඟතාවය ප්‍රකාශ කරයි, එය අපගේ රහස්‍යතා ප්‍රතිපත්තියෙහි විස්තර කර ඇත.

අපි මෙම කොන්දේසි යාවත්කාලීන කිරීමට හෝ සංශෝධනය කිරීමට අයිතිය සුරක්ෂිත කර ගනිමු. වෙනස්කම් මෙම පිටුවේ ප්‍රකාශයට පත් වූ විටම ක්‍රියාත්මක වේ. මෙම පිටුවේ ඉහළින් ඇති "අවසන් යාවත්කාලීන" දිනය, නවතම වෙනස්කම් කවදා සිදු වූ බව පෙන්වනු ඇත.

මෙම කොන්දේසි කාලාතීතව සමාලෝචනය කිරීමට ඔබට අපි ප්‍රේරණය කරමු. වෙනස්කම් ප්‍රකාශයට පත් වූ පසු ඔබගේ වෙබ් අඩවිය හෝ සේවා භාවිතය දිගටම කරන්නේ නම්, එම වෙනස්කම් ඔබ පිළිගත් බවයි.

මෙම කොන්දේසි එක්සත් අරාබි එමීරත් රාජ්‍යයේ නීති වලට අනුව පාලනය වන අතර, ඩුබායි එමීරතයේ යෙදෙනු ඇත. මෙම කොන්දේසි හෝ අපගේ සේවා සම්බන්ධයෙන් ඇතිවන ඕනෑම විවාදයක් ඩුබායි, UAE හි අධිකරණ වල පමණක් යටත් වේ.

මෙම කොන්දේසි පිළිබඳ ඔබට කිසිදු ප්‍රශ්නයක් ඇත්නම්, හෝ සේවාවක් පිළිබඳ කාරණාවක් ඉදිරිපත් කිරීමට අවශ්‍ය නම්, කරුණාකර අප හා සම්බන්ධ වන්න:

• සමාගම: European Technical LLC
• ලිපිනය: ෂාර්ජා මාධ්‍ය නගරය, ෂාර්ජා, එක්සත් අරාබි එමීර් රාජ්‍ය
• වාණිජ බලපත්‍ර අංකය: 2542059
• දුරකථන: +971 58 544 1160
• ඊ-මේල්: contact@europeantechnical.ae
• වෙබ් අඩවිය: europeantechnical.ae

ඔබට අපට අපගේ සම්බන්ධතා පිටුවේ ඇති ආකෘතිය භාවිතා කරමින්ද සම්බන්ධ විය හැක.