IT AMC Dubai: ബിസിനസ്സുകൾക്കായുള്ള IT വാർഷിക പരിപാലന കരാറുകൾക്കായുള്ള സമ്പൂർണ്ണ മാർഗ്ഗദർശനം

IT AMC Dubai: ബിസിനസ്സുകൾക്കായുള്ള IT വാർഷിക പരിപാലന കരാറുകൾ

Dubai-ൽ നിങ്ങൾ ഒരു ബിസിനസ് നടത്തുകയാണെങ്കിൽ, ഒരു സർവർ ക്രാഷ്, നെറ്റ്‌വർക്ക് പരാജയം, അല്ലെങ്കിൽ സൈബർസുരക്ഷാ ഭേദഗതി എങ്ങനെ പ്രവർത്തനങ്ങളെ നിർത്താൻ ഇടയാക്കുമെന്ന് നിങ്ങൾക്ക് അറിയാം. IT അടിസ്ഥാനസൗകര്യം ആധുനിക വ്യാപാരത്തിന്റെ പിന്‍ബലമാണ്, Dubai-ൽ എത്രയും വേഗത്തിൽ നീങ്ങുന്ന നഗരത്തിൽ, ഡൗൺടൈം യാഥാർത്ഥ്യമായ പണം ചെലവഴിക്കുന്നു. ഒരു IT വാർഷിക പരിപാലന കരാർ (IT AMC) ഒരു ബിസിനസ്സ് ചെയ്യാനുള്ള ഏറ്റവും സ്മാർട്ട് നിക്ഷേപങ്ങളിലൊന്നാണ് - എന്നാൽ പല കമ്പനികൾക്കും ഒന്നുമില്ല അല്ലെങ്കിൽ അവർ എന്താണ് നേടേണ്ടതെന്ന് പൂർണ്ണമായും മനസ്സിലാക്കുന്നില്ല.

ഈ ഗൈഡ് Dubai-ൽ ഒരു ഐടി എഎംസിയുടെ ഉൾക്കൊള്ളലുകൾ, നിങ്ങൾ എത്ര ചെലവാക്കണമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കണം, എന്തിന് ശ്രദ്ധിക്കണം, എന്തുകൊണ്ട് ഒരു സേവനദാതാവിനെ തിരഞ്ഞെടുക്കണം എന്നതിനെക്കുറിച്ച് വിശദീകരിക്കുന്നു.

IT AMC എന്താണ്, നിങ്ങളുടെ ബിസിനസിന് ഇത് ആവശ്യമുണ്ടോ?

ഒരു IT വാർഷിക പരിപാലന കരാർ നിങ്ങളുടെ ബിസിനസും IT പിന്തുണ നൽകുന്ന സ്ഥാപനത്തിനും ഇടയിൽ ഒരു സേവന കരാർ ആണ്. ഇത് നിശ്ചിത വാർഷിക ഫീസിന് വേണ്ടി ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്ത പരിപാലനം, ദൂര പിന്തുണ, ഓൺ-സൈറ്റ് സന്ദർശനങ്ങൾ, പലപ്പോഴും അടിയന്തര പ്രതികരണം ഉൾക്കൊള്ളുന്നു.

Dubai-യിലെ ബിസിനസ്സുകൾക്ക് ആവശ്യകത പ്രത്യേകമായി तीക്ഷണമാണ്. നഗരത്തിന്റെ കാലാവസ്ഥ ഉപകരണങ്ങളെ സമ്മർദ്ദത്തിലാക്കുന്നു - പൊടി സർവർ മുറികളിൽ കടക്കുന്നു, തണുപ്പിക്കൽ സംവിധാനങ്ങൾ അധിക സമയത്ത് പ്രവർത്തിക്കുന്നു, വൈദ്യുതി മാറ്റങ്ങൾ സൂക്ഷ്മ ഉപകരണങ്ങളെ ബാധിക്കുന്നു. അതിനാൽ, ബിസിനസ്സുകൾ കൂടുതൽ റാൻസമ്വെയർ, ഫിഷിംഗ് ആക്രമണങ്ങൾ ലക്ഷ്യമാക്കപ്പെടുന്നു.

പരിപാലന കരാര്‍ ഇല്ലാതെ, നിങ്ങള്‍ പ്രതികരണ മോഡില്‍ ആകുന്നു: കാര്യങ്ങള്‍ തകരുമ്പോള്‍ അടിയന്തര നിരക്കുകള്‍ അടയ്ക്കുന്നു, 11 PM-ന് ഒരു ടെക്നീഷ്യനെ കണ്ടെത്താന്‍ scrambling ചെയ്യുന്നു, നിങ്ങളുടെ ബാക്കപ്പ് ശരിക്കും പ്രവര്‍ത്തിക്കുന്നുവെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു. നല്ല IT AMC-യോടെ, നിങ്ങളുടെ അടിസ്ഥാനസൗകര്യം അറിയുന്ന, പ്രായോഗികമായി പരിപാലിക്കുന്ന, എന്തെങ്കിലും തെറ്റായാല്‍ വേഗത്തില്‍ പ്രതികരിക്കുന്ന ഒരു ടീം നിങ്ങള്‍ക്ക് ഉണ്ട്.

Dubai ൽ ഒരു ഗുണമേന്മയുള്ള IT AMC എന്തെല്ലാം ഉൾക്കൊള്ളണം

എല്ലാ IT AMC-കളും ഒരുപോലെ നിർമ്മിതമായിട്ടില്ല. ഒരു ശക്തമായ കരാറിൽ ഉൾപ്പെടേണ്ടത്:

ഹാർഡ്‌വെയർ പരിപാലനവും ആരോഗ്യ പരിശോധനകളും

സർവറുകൾ, സ്വിച്ച്, റൂട്ടറുകൾ, വർക്ക് സ്റ്റേഷനുകൾ, UPS യൂണിറ്റുകൾ, CCTV അടിസ്ഥാനസൗകര്യങ്ങളുടെ സ്ഥിരമായ പരിശോധന. ഇതിൽ ശുചീകരണം, ഫിർമ്വെയർ അപ്ഡേറ്റുകൾ, സേവന ജീവിതത്തിന്റെ അവസാനം എത്തുന്ന ഘടകങ്ങൾ തിരിച്ചറിയൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. Dubai-ന്റെ പൊടിയുള്ള അന്തരീക്ഷത്തിൽ, സർവർ ഹാർഡ്‌വെയർ മാത്രം ത്രൈമാസികമായി അകത്ത് ശുചീകരിക്കുന്നത് നിരവധി തകരാറുകൾ തടയാൻ സഹായിക്കുന്നു.

നെറ്റ്‌വർക്കിന്റെ നിരീക്ഷണംയും മാനേജ്മെന്റും

നിങ്ങളുടെ നെറ്റ്‌വർക്കിന്റെ സജീവ നിരീക്ഷണം, ഫയർവാൾ ലോഗുകൾ, ബാൻഡ്‌വിഡ്ത്ത് ഉപയോഗം, ഉപകരണങ്ങളുടെ അപ്പടെ. ഒരു നല്ല പ്രൊവൈഡർ നിങ്ങൾക്ക് പ്രശ്നങ്ങൾ ഉണ്ടാകുന്നതിന് മുമ്പ് അനോമലികൾ അറിയിക്കും. ഇത് നിങ്ങളുടെ ഓഫീസ് അല്ലെങ്കിൽ കെട്ടിടത്തിലെ വയർഡ്, Wi-Fi അടിസ്ഥാന സൗകര്യങ്ങൾ ഉൾക്കൊള്ളുന്നു.

സൈബർസുരക്ഷ പരിപാലനം

കുറഞ്ഞത്, ഇത് ആന്റിവൈറസ്, എന്റ്പോയിന്റ് സംരക്ഷണ മാനേജ്മെന്റ്, ഓപ്പറേറ്റിംഗ് സിസ്റ്റങ്ങൾക്കും സോഫ്റ്റ്വെയർക്ക് പാച്ച് മാനേജ്മെന്റ്, സ്ഥിരമായ ഫയർവാൾ നിയമ അവലോകനങ്ങൾ എന്നിവ ഉൾക്കൊള്ളണം. ചില സേവനദാതാക്കൾ പ്രീമിയം തിയറുകളിൽ പനെട്രേഷൻ ടെസ്റ്റിംഗ് അല്ലെങ്കിൽ ദുര്‍ബലതാ സ്കാനിംഗ് ഉൾക്കൊള്ളുന്നു. 2025-ൽ, ഇത് ഉപഭോക്തൃ ഡാറ്റ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്ന ഏതെങ്കിലും ബിസിനസിന് അനിവാര്യമാണ്.

ബാക്കപ്പ്, ദുരന്ത പുനരുദ്ധരണം

നിങ്ങളുടെ IT AMC-യിൽ നിങ്ങളുടെ ബാക്കപ്പുകൾ യഥാർത്ഥത്തിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നുവെന്ന് സ്ഥിരമായി സ്ഥിരീകരിക്കുന്നത് ഉൾപ്പെടണം -. പല ബിസിനസ്സുകളും അവരുടെ ബാക്കപ്പ് സംവിധാനം മാസങ്ങളോളം മിണ്ടാതെ പരാജയപ്പെട്ടിട്ടുണ്ടെന്ന് അവർ യഥാർത്ഥത്തിൽ അതിന്റെ ആവശ്യമുണ്ടായപ്പോൾ മാത്രമേ കണ്ടെത്തുകയുള്ളൂ.

ഹെൽപ്‌ഡെസ്ക്, ദൂരസഹായം

ദിവസേന പ്രശ്നങ്ങൾ - പാസ്‌വേഡ് പുനഃസജ്ജീകരണങ്ങൾ, സോഫ്റ്റ്‌വെയർ പ്രശ്നങ്ങൾ, ഇമെയിൽ കോൺഫിഗറേഷൻ, VPN പ്രശ്നങ്ങൾ - ദൂരത്തുനിന്നും പരിഹരിക്കാം. ഒരു നല്ല IT AMC-യിൽ ഒരു സഹായകേന്ദ്രം ഉൾപ്പെടുന്നു, സാധാരണ പ്രശ്നങ്ങൾക്ക് ഒരു നിശ്ചിത പ്രതികരണ സമയം, സാധാരണയായി ഒരു മുതൽ നാല് മണിക്കൂർ.

ഓൺ-സൈറ്റ് പിന്തുണയും അടിയന്തര പ്രതികരണവും

അവസാനമല്ലാത്ത പ്രശ്നങ്ങൾ ദൂരത്തുനിന്നു പരിഹരിക്കാൻ കഴിയുന്നില്ല, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു എഞ്ചിനീയർ ഓൺ-സൈറ്റ് ആവശ്യമാണ്. നിങ്ങളുടെ കരാറിൽ പ്രതികരണ സമയങ്ങൾ വ്യക്തമായി വ്യക്തമാക്കണം - നിർണായക തകരാറുകൾക്കായി, Dubai-ൽ അതിവേഗം അല്ലെങ്കിൽ നാലു മണിക്കൂർ പ്രതികരണം സാധാരണമാണ്. "പ്രതികരണ സമയം" (അവർ നിങ്ങളുടെ വിളി അംഗീകരിക്കുന്ന സമയത്ത്) എന്നതും "പരിഹാര സമയം" (പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുമ്പോൾ) എന്നതും തമ്മിൽ വ്യത്യാസമുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.

IT AMC വിലയിരുത്തൽ Dubai-ൽ - എന്ത് പ്രതീക്ഷിക്കണം

ചിലവുകൾ നിങ്ങളുടെ അടിസ്ഥാന ഘടകത്തിന്റെ വലുപ്പം, ഉൾപ്പെടുത്തിയ സേവനത്തിന്റെ നിലവാരം എന്നിവയെ അടിസ്ഥാനമാക്കി വലിയ വ്യത്യാസം കാണിക്കുന്നു. ഒരു കൃത്യമായ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശമായി:

• ചെറിയ ഓഫീസ് (5-15 ഉപയോക്താക്കൾ): AED 8,000 മുതൽ AED 18,000 വരെ വർഷം
• മധ്യ ബിസിനസ് (15-50 ഉപയോക്താക്കൾ): AED 18,000 മുതൽ AED 45,000 വരെ പ്രതിവർഷം
• വലിയ എന്റർപ്രൈസ് (50+ ഉപയോക്താക്കൾ): വ്യാപ്തി അനുസരിച്ച് AED 45,000 മുതൽ AED 150,000+ വരെ വർഷത്തിൽ

ഈ അക്കങ്ങൾ സൈറ്റിൽ പിന്തുണ ഉൾക്കൊള്ളുന്നതായി കരുതുന്നു. ദൂരത്തുള്ള കരാറുകൾ കുറഞ്ഞവയാണ്, എന്നാൽ ഹാർഡ്‌വെയർ പ്രശ്നങ്ങളിൽ നീണ്ട ഡൗൺടൈമിന് വിധേയമാക്കുന്നു.

അസാധാരണമായി കുറഞ്ഞ നിരക്കുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന സേവനദാതാക്കളിൽ ശ്രദ്ധിക്കുക. ഇവർ സാധാരണയായി സൈറ്റിൽ സന്ദർശനങ്ങൾ പരിമിതപ്പെടുത്തുന്നതിലൂടെ, ചില ഉപകരണ വിഭാഗങ്ങൾ ഒഴിവാക്കുന്നതിലൂടെ, അല്ലെങ്കിൽ അർഹതയില്ലാത്ത ടെക്നീഷ്യൻമാരെ നിയമിക്കുന്നതിലൂടെ ഇത് കൈവരിക്കുന്നു. ശരിയായ പിന്തുണ ഇല്ലാതെ ഒരു പ്രധാന നെറ്റ്‌വർക്കിന്റെ തകരാറിന്റെ ചെലവ് ഏതെങ്കിലും സംരക്ഷണത്തെക്കാൾ കൂടുതലായിരിക്കും.

IT AMC ഒപ്പുവയ്ക്കുന്നതിന് മുമ്പ് ചോദിക്കേണ്ട പ്രധാന ചോദ്യങ്ങൾ

ഒരു കരാറിലേക്ക് കടക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, ഈ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് വ്യക്തമായ ഉത്തരങ്ങൾ നേടുക:

ആവശ്യമായ തീവ്ര പരാജയങ്ങൾക്ക് ഉറപ്പുള്ള പ്രതികരണ സമയമുണ്ടോ? ഈ കാര്യങ്ങൾ എഴുത്തിൽ നേടുക, അവർ ഇത് നഷ്ടപ്പെട്ടാൽ (സേവന ക്രെഡിറ്റുകൾ, ഉയർച്ച) എന്ത് സംഭവിക്കുമെന്ന് ചോദിക്കുക.

ടെക്നീഷ്യൻമാർ ആരാണ്? അവർ മുഴുവൻ സമയ ജീവനക്കാരാണോ, അല്ലെങ്കിൽ ഉപകരണം നൽകുന്നവരാണ്? നിങ്ങളുടെ അടിസ്ഥാന സൗകര്യങ്ങൾക്ക് അനുയോജ്യമായ നിർമ്മാതൃ സർട്ടിഫിക്കേഷനുകൾ (Cisco, Microsoft, HP) ഉണ്ടോ?

എന്താണ് വ്യക്തമായി ഒഴിവാക്കപ്പെട്ടത്? ഉപയോഗിക്കുന്ന വസ്തുക്കൾ (ടോണർ, കേബിളുകൾ), ശാരീരിക കേടുകൾ, മൂന്നാം കക്ഷി സോഫ്റ്റ്‌വെയർ പ്രശ്നങ്ങൾ, പുതിയ ഹാർഡ്‌വെയർ വാങ്ങൽ എന്നിവ സാധാരണയായി ഉൾപ്പെടുന്നില്ല. നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുണ്ടാകുന്നതിന് മുമ്പ് എന്താണ് ഉൾപ്പെടാത്തത് അറിയുക.

24 ആണോ?/7 സഹായം ഉൾപ്പെടുന്നോ അല്ലെങ്കിൽ അധികം? ഏറ്റവും Dubai ബിസിനസ്സുകൾ ഷിഫ്റ്റുകൾ നടത്തുന്നു അല്ലെങ്കിൽ അന്താരാഷ്ട്ര പ്രവർത്തനങ്ങൾ നടത്തുന്നു - നിങ്ങൾക്ക് വൈകുന്നേരത്തെ പിന്തുണ ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ, അത് കരാറിൽ ഉറപ്പാക്കുക.

നിങ്ങൾക്ക് സ്കെയിൽ ചെയ്യേണ്ടതുണ്ടെങ്കിൽ എന്താകും? മധ്യ-കരാർ കൂട്ടിച്ചേർക്കലുകൾ (പുതിയ ജോലി സ്റ്റേഷനുകൾ, രണ്ടാം ഓഫീസ്, ക്ലൗഡ് മൈഗ്രേഷനുകൾ) മുൻകൂട്ടി പരിഹരിക്കണം.

സാധാരണ Dubai ബിസിനസ് തരം IT AMC

ഫ്രീ സോൺ കമ്പനികൾ

DMCC, DIFC, ജബൽ അലി, മറ്റ് ഫ്രീ സോണുകളിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്ന ബിസിനസ്സുകൾക്ക് പ്രത്യേക അടിസ്ഥാന സൗകര്യ ആവശ്യങ്ങളും സുരക്ഷാ മാനദണ്ഡങ്ങളും ഉണ്ടാകാം. നിങ്ങളുടെ പ്രത്യേക ഫ്രീ സോണിൽ അനുഭവമുള്ള ഒരു സേവനദാതാവ്, നിങ്ങളുടെ സ്ഥലത്തുമായി ബന്ധപ്പെട്ട കണക്ഷൻ ക്രമീകരണം, കെട്ടിടം മാനേജ്മെന്റ് സിസ്റ്റങ്ങൾ, അനുസരണ ആവശ്യങ്ങൾ എന്നിവ മനസ്സിലാക്കും.

റീട്ടെയിൽ, ഹോസ്പിറ്റാലിറ്റി

POS സിസ്റ്റങ്ങൾ, ഉപഭോക്തൃ Wi-Fi നെറ്റ്‌വർക്കുകൾ, CCTV അടിസ്ഥാനസൗകര്യങ്ങൾ എന്നിവയ്ക്ക് പ്രത്യേകമായ അറിവ് ആവശ്യമാണ്. Dubai മാളിലെ റീട്ടെയിൽ ബിസിനസ്സുകൾ, JBR, Business Bay ഉയർന്ന കാൽനടയാത്രയും നെറ്റ്‌വർക്കിന്റെ തിരക്കും നേരിടുന്നു.

ആരോഗ്യപരമായ സേവനങ്ങൾ, സാമ്പത്തിക സേവനങ്ങൾ

ഈ മേഖലകൾ UAE നിയമത്തിന്റെ കീഴിൽ കൂടുതൽ കർശനമായ ഡാറ്റ സംരക്ഷണ ആവശ്യങ്ങൾക്കു കീഴിലാണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നത്. നിങ്ങളുടെ IT AMC പ്രൊവൈഡർ Dubai ആരോഗ്യ അതോറിറ്റി (DHA)യും Dubai സാമ്പത്തിക സേവന അതോറിറ്റി (DFSA) ആവശ്യങ്ങൾക്കു പരിചിതമായിരിക്കണം.

സാധാരണ IT AMC പിഴവുകൾ Dubai ബിസിനസുകൾ ചെയ്യുന്നു

ശരിയായ ഓഡിറ്റ് ഇല്ലാതെ ഒപ്പിടൽ. ഏത് വിശ്വാസയോഗ്യമായ പ്രദാതാവും ഒരു കരാറിന്റെ വിലയിടുന്നതിന് മുമ്പ് ഒരു പൂർണ്ണ അടിസ്ഥാന സൗകര്യത്തിന്റെ വിലയിരുത്തൽ നടത്തും. നിങ്ങളുടെ ക്രമീകരണം കാണാതെ അവർ നിരക്ക് കണക്കാക്കുകയാണെങ്കിൽ, ജാഗ്രതയോടെ ഇരിക്കുക.

വിലയിൽ മാത്രം ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു. ഒരു IT AMC ഒരു ഇൻഷുറൻസ് പോളിസിയാണ്. ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ നിരക്കുള്ള ഓപ്ഷൻ യഥാർത്ഥ അടിയന്തര സാഹചര്യത്തിൽ നിങ്ങളെ ഒറ്റപ്പെടുത്താൻ സാധ്യതയുള്ളതാണ്.

കമിറ്റ്മെന്റ് ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ് ഹെൽപ്‌ഡെസ്ക് പരിശോധിക്കാത്തത്. വിൽപ്പന പ്രക്രിയയിൽ അവരുടെ പിന്തുണാ നമ്പറിൽ വിളിക്കുക. യഥാർത്ഥ വ്യക്തിയിലേക്ക് എത്താൻ എത്ര സമയം എടുക്കുന്നു എന്ന് കാണുക. ആ അനുഭവം നിങ്ങൾക്ക് യഥാർത്ഥത്തിൽ ഒരു പ്രശ്നം ഉണ്ടായപ്പോൾ എന്ത് പ്രതീക്ഷിക്കണമെന്ന് പറയുന്നു.

എക്സിറ്റ് ക്ലോസിനെ അവഗണിക്കുക. പ്രവർത്തകൻ പ്രവർത്തനം നടത്തുന്നില്ലെങ്കിൽ എന്താകും? നിങ്ങളുടെ കരാറിൽ വ്യക്തമായ പ്രവർത്തന മാനദണ്ഡങ്ങളും സ്ഥിരമായി SLA-കൾ നഷ്ടപ്പെടുന്നുവെങ്കിൽ ഒരു എക്സിറ്റ് മെക്കാനിസവും ഉറപ്പാക്കുക.

European Technical-നെ വിളിക്കേണ്ട സമയങ്ങൾ

European Technical Dubai-ൽ ബിസിനസ്സുകൾക്കായി ഐടി വാർഷിക പരിപാലന കരാറുകൾ നൽകുന്നു, Al Quoz-ൽ ചെറിയ ഓഫീസുകളിൽ നിന്ന് Deira-ലും DIFC-ൽ കോർപ്പറേറ്റ് ഹെഡ്‌ക്വാർട്ടേഴ്സിലും Business Bay-ൽ. നമ്മുടെ ഐടി AMC പാക്കേജുകൾ ഉൾക്കൊള്ളുന്നു:

• രണ്ടാം തവണയും രേഖപ്പെടുത്തിയ റിപ്പോർട്ടുകളുമായി സ്ഥിരമായ ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്ത പരിപാലന സന്ദർശനങ്ങൾ
• ഉത്തരവാദിത്വമുള്ള പ്രതികരണ സമയങ്ങളോടൊപ്പം ദൂര സഹായകേന്ദ്ര പിന്തുണ
• നെറ്റ്‌വർക്കിന്റെ നിരീക്ഷണം, സൈബർ സുരക്ഷാ പാച്ചിംഗ്
• ആവശ്യമായപ്പോൾ അടിയന്തര പ്രതികരണം
• ഹാർഡ്‌വെയർ ആസ്തി മാനേജ്മെന്റ്, ജീവിതചക്രം പദ്ധതിയിടൽ

ഞങ്ങൾ എല്ലാ വലുപ്പത്തിലുള്ള ബിസിനസ്സുകളുമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു, നിങ്ങളുടെ പ്രത്യേക അടിസ്ഥാനസൗകര്യം, ബജറ്റ്, അപകടം സഹിഷ്ണുത എന്നിവയ്ക്ക് അനുയോജ്യമായ ഒരു കരാറിനെ രൂപകൽപ്പന ചെയ്യാം. ഞങ്ങളുടെ എല്ലാ എഞ്ചിനീയർമാർക്കും സർട്ടിഫിക്കറ്റ് ഉണ്ട്, Dubai-ൽ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള വേഗത്തിൽ സ്ഥലത്ത് പ്രതികരണം നൽകുന്നു.

ഞങ്ങളെ വിളിക്കൂ: +971 58 544 1160 അല്ലെങ്കിൽ വാട്ട്‌സ്ആപ്പിൽ ഞങ്ങളെ സമീപിക്കുക നിങ്ങളുടെ ആവശ്യങ്ങൾ ചർച്ച ചെയ്യാൻ.

പതിവായി ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾ

IT AMC എന്നത് എന്തിനെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു? IT AMC എന്നത് IT വാർഷിക പരിപാലന കരാറിനെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു. ഇത് നിങ്ങളുടെ ബിസിനസിന്റെ IT അടിസ്ഥാനസൗകര്യത്തിനുള്ള തുടർച്ചയായ പരിപാലനം, പിന്തുണ, അടിയന്തര പ്രതികരണം എന്നിവ ഉൾക്കൊള്ളുന്ന ഒരു സേവന കരാറാണ്.

Dubai-ൽ ഒരു ചെറിയ ഓഫിസിന് IT AMC വിലമതിക്കാവുന്നതാണോ? അതെ, ഏറ്റവും ചെറിയ ഓഫിസുകൾക്കായി സാമ്പത്തികമായി അർഹമാണ്. ഒരു അടിയന്തര കോൾ ഔട്ട് അല്ലെങ്കിൽ ഒരു ദിവസത്തെ നെറ്റ്‌വർക്കിന്റെ ഡൗൺടൈം ചെലവ് സാധാരണയായി AMC ഫീസുകളിൽ നിങ്ങൾ നൽകുന്നതിനെക്കാൾ കൂടുതലാണ്. ചെലവിന് പുറമേ, സജീവമായ പരിപാലനം ആദ്യത്തെ സ്ഥലത്തേയ്ക്ക് പരാജയങ്ങളുടെ ആവർത്തനത്തെ കുറയ്ക്കുന്നു.

IT AMC-യിൽ സാധാരണയായി എന്താണ് ഒഴിവാക്കുന്നത്? സാധാരണമായ ഒഴിവുകൾ ഉപഭോഗ സാധനങ്ങൾ (ഇൻക്ക് കാർട്രിഡ്ജുകൾ, കേബിളുകൾ), ഉപഭോക്താവിന്റെ കാരണമായ ശാരീരിക നാശം, പുതിയ ഹാർഡ്‌വെയർ വാങ്ങൽ, സേവനദാതാവിന്റെ നിയന്ത്രണത്തിന് പുറത്തുള്ള മൂന്നാം കക്ഷി സോഫ്റ്റ്വെയർ അല്ലെങ്കിൽ സേവനങ്ങളിൽ നിന്നുള്ള പ്രശ്നങ്ങൾ എന്നിവ ഉൾക്കൊള്ളുന്നു. ഒഴിവുകൾ വിഭാഗം ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം വായിക്കുക.

IT AMC സ്ഥാപിക്കാൻ എത്ര സമയം എടുക്കും? ആദ്യ സ്ഥലത്തെ വിലയിരുത്തലിന് ശേഷം, കൂടുതൽ കരാറുകൾ ഒരു മുതൽ രണ്ട് ആഴ്ചയ്ക്കുള്ളിൽ സജീവമാക്കാം. ഓൺബോർഡിംഗ് പ്രക്രിയയിൽ നിങ്ങളുടെ നിലവിലെ അടിസ്ഥാനസൗകര്യം രേഖപ്പെടുത്തുന്നതും, എന്തെങ്കിലും തെറ്റിക്കുമ്പോൾ സേവനദാതാവ് നിങ്ങളുടെ പരിസ്ഥിതി മനസ്സിലാക്കുന്നതും ഉൾപ്പെടുന്നു.

Dubai-ൽ നിരവധി ഓഫീസുകൾ ഉൾക്കൊള്ളുന്ന IT AMC എനിക്ക് ലഭിക്കുമോ? അതെ. Dubai അല്ലെങ്കിൽ UAE-ൽ ഓഫിസുകൾ ഉള്ള ബിസിനസ്സുകൾക്കായി മൾട്ടി-സൈറ്റ് കരാറുകൾ സാധാരണമാണ്. ഇവ സാധാരണയായി ഓരോ സൈറ്റിനും അല്ലെങ്കിൽ ഉപകരണങ്ങളുടെ എണ്ണത്തിനും അടിസ്ഥാനമാക്കി വിലയിരുത്തപ്പെടുന്നു, ഓരോ സ്ഥലത്തിനും നിർദ്ദിഷ്ട പ്രതികരണ സമയങ്ങൾ ഉൾപ്പെടണം.

നിങ്ങളുടെ ബിസിനസിനെ ശരിയായ IT AMC-യുമായി സംരക്ഷിക്കാൻ തയ്യാറാണോ? ഒരു സൗജന്യ ഉപദേശത്തിന് ബുക്ക് ചെയ്യുക അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങളുടെ AMC സേവനങ്ങൾ പരിശോധിക്കുക. അടിയന്തര അന്വേഷണങ്ങൾക്ക്, വിളിക്കുക +971 58 544 1160.

രചയിതാവ്: European Technical ടീം