
पारदर्शी तुलना
दुबई में अन्य होम मेंटेनेंस प्रदाताओं के मुकाबले हम कैसे खरे उतरते हैं, इस पर एक स्पष्ट, बेबाक नज़र। मूल्य, AMC स्तर, प्रतिक्रिया समय, सेवा विस्तार और भरोसे के संकेत, प्रत्येक प्रदाता की सार्वजनिक वेबसाइट से लिए गए।
नीचे दी गई प्रत्येक पंक्ति एक ही विशेषता पर समान-से-समान जाँच है। जहाँ कोई प्रतिस्पर्धी संबंधित जानकारी प्रकाशित करता है, हम उनकी सार्वजनिक स्थिति का उल्लेख करते हैं। जहाँ वे नहीं करते, हम उसे "पूछताछ पर" या "प्रकाशित नहीं" चिह्नित करते हैं और अंतर को स्वयं बोलने देते हैं।
| विशेषता | European Technical | We Will Fix It | Octopus | mplus |
|---|---|---|---|---|
मूल्य पारदर्शिता | हर सेवा पृष्ठ पर शुरुआती मूल्य; सभी AMC स्तरों के पूरे मूल्य सार्वजनिक | केवल कोटेशन कैलकुलेटर, प्रमुख शुरुआती मूल्य नहीं | केवल "पूछताछ करें" या "विशेषज्ञ से बात करें", सार्वजनिक मूल्य नहीं | AMC स्तर सार्वजनिक, एकमुश्त सेवाएँ पूछताछ पर |
AMC स्तरों के विकल्प | अपार्टमेंट और विला दोनों के लिए 3 स्तर (Essential, Premium, Platinum) | 2 स्तर (Essential, Essential Inclusive) | 2 स्तर (Essential Care, Premium Care), कोई सार्वजनिक मूल्य नहीं | 3 स्तर (Bronze, Silver, Gold) |
आपातकालीन प्रतिक्रिया समय (शीर्ष स्तर) | 1 घंटा, 24/7, लिखित गारंटी | दरवाज़े तक पहुँचने में 90 मिनट | 60-90 मिनट (AMC ग्राहक) | प्रतिक्रिया समय की कोई प्रकाशित गारंटी नहीं |
AMC शुरुआती मूल्य (अपार्टमेंट) | AED 1,499 / वर्ष (Essential) | AED 1,375 / वर्ष से (1 AC यूनिट, संपूर्ण कवर नहीं) | पूछताछ पर | AED 104 / माह (AED 1,248 / वर्ष, Bronze) |
सेवाओं का विस्तार | 13 श्रेणियाँ: AC, प्लंबिंग, इलेक्ट्रिकल, पेंटिंग, सफाई, बढ़ईगीरी, हैंडीमैन, सुरक्षा, स्मार्ट होम, रसोई और बाथरूम, उपकरण, ताला सेवा, कीट नियंत्रण | AC, प्लंबिंग, इलेक्ट्रिकल, पेंटिंग, हैंडीमैन, पानी की टंकी की सफाई | AC, प्लंबिंग, इलेक्ट्रिकल, हैंडीमैन, पानी की टंकी, नवीनीकरण | AC, प्लंबिंग, इलेक्ट्रिकल, हैंडीमैन, सफाई, पेंटिंग |
पैसे वापसी की गारंटी | हर AMC पर 14 दिन में बिना शर्त धनवापसी | कारीगरी वारंटी, AMC रद्द करने की मोहलत नहीं | प्रकाशित नहीं | प्रकाशित नहीं |
तत्काल बुकिंग और कोटेशन | AMC पृष्ठ पर बेडरूम की संख्या के आधार पर तत्काल कोटेशन, पूरी ऑनलाइन बुकिंग प्रक्रिया | कम्युनिटी ड्रॉपडाउन के साथ तत्काल कोटेशन कैलकुलेटर | केवल पूछताछ फ़ॉर्म | खाता बनाकर ऑनलाइन बुकिंग, मोबाइल ऐप |
व्यापार लाइसेंस और पंजीकरण | SHAMS लाइसेंस 2542059, स्थापना 2025 | दुबई व्यापार लाइसेंस, स्थापना 2008 | दुबई व्यापार लाइसेंस, स्थापना 2013 | Emrill Services का हिस्सा, ISO 9001 / 14001 / 45001 प्रमाणित |
स्रोत: मूल्य, AMC स्तर और प्रतिक्रिया-समय गारंटी के लिए प्रत्येक प्रदाता की अपनी सार्वजनिक वेबसाइट के पृष्ठ, अंतिम समीक्षा अप्रैल 2026। जहाँ उन साइटों पर जानकारी प्रकाशित नहीं थी, वहाँ कक्ष में "पूछताछ पर" या "प्रकाशित नहीं" लिखा है।
वे प्रमुख अंतर जो ग्राहक हमें बताते हैं कि उन्होंने उन्हें European Technical की ओर झुकाया।
हर सेवा अपना शुरुआती मूल्य सार्वजनिक रूप से दिखाती है। हर AMC स्तर अपना तय वार्षिक मूल्य सार्वजनिक रूप से दिखाता है। फ़ोन उठाने से पहले ही आप हमारी तुलना कर सकते हैं।
छोटे अपार्टमेंट के लिए वास्तविक शुरुआती स्तर, छोटे-मोटे सुधारों सहित Premium स्तर और तिमाही निरीक्षण, AC डक्ट सफाई व कीट नियंत्रण सहित Platinum स्तर। आप वही खरीदते हैं जिसकी ज़रूरत है, खींचा हुआ दो-माप-सबके-लिए पैकेज नहीं।
Platinum AMC में दुबई और शारजाह में 1 घंटे का लिखित प्रतिक्रिया लक्ष्य है। समय चूकने पर अगली कॉलआउट मुफ़्त है। अधिकांश प्रतिस्पर्धी 60 से 90 मिनट बताते हैं, पर देर होने पर कोई लिखित उपाय नहीं देते।
AMC नया लिया और संतुष्ट नहीं हैं? 14 दिनों के भीतर रद्द करें और हम पूरी वार्षिक फ़ीस लौटा देंगे। हमें इस बाज़ार में ऐसा कोई प्रतिस्पर्धी नहीं मिला जो ऐसी रद्दीकरण मोहलत प्रकाशित करता हो।
हमारे इंजीनियर यूरोपीय कारीगरी मानकों के अनुसार प्रशिक्षित हैं। कंपनी SHAMS-लाइसेंस प्राप्त है और दुबई व शारजाह में आवासीय तथा हल्के व्यावसायिक काम के लिए पूरी तरह बीमित है।
हम हर श्रेणी में जीतने का दिखावा नहीं करेंगे। यहाँ वे अंतर हैं जिन्हें हम स्वीकार करते हैं और जिन पर काम जारी है।
We Will Fix It 2008 से और Octopus 2013 से कारोबार में हैं। हम SHAMS-लाइसेंस प्राप्त हैं और 2025 से सक्रिय हैं, जबकि European Technical टीम के पास पहले से दशकों का मैदानी अनुभव है। हमारी ब्रांड आयु कम है, लेकिन हमारा हर काम पूरी वारंटी और फ़ोटो दस्तावेज़ के साथ होता है।
We Will Fix It और Octopus ने एक दशक में Google पर हज़ारों समीक्षाएँ जुटाई हैं। 2025 में आए प्रदाता के रूप में हम अपना सार्वजनिक समीक्षा आधार ईमानदारी से शून्य से बना रहे हैं। हर पूरी हुई विज़िट के 24 घंटे के भीतर स्वचालित समीक्षा अनुरोध भेजा जाता है।
दोबारा बुकिंग के लिए mplus का ग्राहक ऐप है। हम अभी सेवा ट्रैकिंग के लिए WhatsApp, वेब बुकिंग और ईमेल का उपयोग करते हैं। ग्राहक पोर्टल हमारे 2026 रोडमैप में है।
हमारा वादा
यदि आपके पास किसी अन्य लाइसेंस प्राप्त दुबई मेंटेनेंस प्रदाता का कोटेशन है, तो उसे भेजें। हम उसकी पंक्ति-दर-पंक्ति समीक्षा करेंगे। या तो हम मूल्य का मिलान करेंगे, या हम आपको ठीक-ठीक बताएंगे कि कौन-से समावेश, प्रतिक्रिया समय या वारंटी शर्तें तुलनीय नहीं हैं, ताकि आप सूचित निर्णय ले सकें।
“हमारी विला AMC के लिए दो और कोटेशन थे। केवल European Technical ने प्रतिक्रिया समय लिखित में दिया और लागत को पंक्ति-दर-पंक्ति समझाया। अठारह महीने बाद भी हर कॉलआउट वादा किए समय के भीतर पहुँची है।”
S. Al-Maktoum, Dubai Marina, Platinum AMC ग्राहक
दुबई के अधिकांश मेंटेनेंस प्रदाता अपने मूल्य, प्रतिक्रिया समय और AMC में शामिल सेवाएँ पूछताछ फ़ॉर्म के पीछे छिपाते हैं। हमारा मानना है कि प्रतिबद्ध होने से पहले गृहस्वामी स्पष्ट, ईमानदार और समान तुलना के हकदार हैं। इस पृष्ठ का हर दावा लिखते समय प्रत्येक प्रदाता की अपनी वेबसाइट पर प्रकाशित जानकारी पर आधारित है।
हम अपने AMC मूल्य ठीक वैसे ही देते हैं जैसे हमारे मूल्य पृष्ठ पर हैं। प्रतिस्पर्धियों के मूल्य उपलब्ध होने पर उनके सार्वजनिक AMC पृष्ठों से लिए गए हैं। जहाँ प्रतिस्पर्धी पूछताछ के बाद ही मूल्य दिखाता है, उसे 'पूछताछ पर' लिखा गया है।
हमारे AMC स्तरों में लिखित प्रतिक्रिया लक्ष्य हैं: दुबई और शारजाह में 24/7 आपातकालीन कॉलआउट के लिए Essential पर 4 घंटे, Premium पर 2 घंटे और Platinum पर 1 घंटा। यदि हम गारंटी वाला समय चूकते हैं, तो अगली कॉलआउट हमारी ओर से है।
हमें लिखित कोटेशन भेजें। हम उसकी पंक्ति-दर-पंक्ति समीक्षा करेंगे और या तो मूल्य का मिलान करेंगे या साफ़ बताएँगे कि हमारा कोटेशन इस तरह क्यों बनाया गया है। AMC अनुबंधों पर हमारी 14 दिन की पैसे-वापसी गारंटी बिना शर्त है, इसलिए पहले दो सप्ताह वास्तव में जोखिम-मुक्त हैं।
दो मिनट से भी कम में अपना AMC स्तर चुनें, या हमें कॉल करें और हम आपको इसके बारे में बताएंगे।