Переезд в новый дом в Дубае — это увлекательное событие. А вот выезд из него часто сопровождается стрессом. Между согласованием действий с риэлторами, оформлением подключения коммунальных услуг и организацией уборки легко упустить из виду важные работы по техническому обслуживанию, которые могут стоить вам залога или привести к появлению скрытых проблем в вашем новом доме.
В этом руководстве описано всё, что вам нужно сделать до заселения и после выезда из жилья в Дубае, включая работы по техническому обслуживанию, которые позволят сохранить ваш залог и обеспечат беспроблемную сдачу жилья.
Перед заселением: контрольный список перед переездом
Первая неделя в новом доме — лучшая возможность выявить и зафиксировать имеющиеся проблемы. Как только вы начнете жить в квартире, доказать, что проблема существовала до вашего заселения, станет гораздо сложнее.
Задокументируйте всё
Прежде чем заносить мебель, пройдитесь по каждой комнате с камерой телефона. Сфотографируйте:
- каждую стену, обращая внимание на трещины, пятна или следы
- Все поверхности пола, включая плитку, деревянные полы и ковры
- Каждое окно и каждую дверь, проверяя их на наличие повреждений и исправность работы
- Все розетки, выключатели и светильники
- Состояние кухонных шкафов, столешниц и бытовой техники
- Сантехника в ванной комнате, включая смесители, унитазы, душевые кабины и полотенцесушители
- Кондиционеры, включая внутренние вентиляционные решетки и наружные конденсаторные блоки
Отправьте эти фотографии арендодателю или агенту и сохраните копию для себя. Эта документация станет вашим доказательством в случае возникновения споров по поводу залога в будущем.
Проверьте систему кондиционирования
Климат Дубая делает кондиционирование воздуха самой важной системой в любом доме. Перед заселением проверьте каждый кондиционер в квартире.
Включите каждый кондиционер как минимум на 15 минут и убедитесь, что он нормально охлаждает, не издает необычных звуков и не протекает. Если предыдущий арендатор не ухаживал за кондиционерами, фильтры могут быть забиты, а теплообменники — загрязнены. Профессиональное обслуживание кондиционеров перед заселением гарантирует, что вы начнете пользоваться чистой и эффективной системой охлаждения.
Обратите внимание на наличие плесени вокруг вентиляционных отверстий кондиционеров — это частая проблема в жилых помещениях Дубая. Профилактика появления плесени начинается с чистоты систем кондиционирования.
Проверьте всю сантехнику
Откройте каждый кран и спустите воду в каждом унитазе. Обратите внимание на:
- Медленный слив, который может указывать на засоры
- Низкое давление воды в душе и кранах
- Утечки под раковинами и вокруг оснований унитазов
- Работу водонагревателя — дайте ему время нагреться и проверьте температуру
Медленный слив или капающий кран могут показаться незначительными проблемами, но со временем они усугубляются. Если в вашем жилье установлен водонагреватель, который работает некорректно, немедленно сообщите об этом.
Проверьте электрические системы
Включите все светильники и проверьте каждую розетку с помощью зарядного устройства для телефона или небольшого электроприбора. Убедитесь, что на панели автоматических выключателей все надписи указаны правильно. Если какие-либо розетки не работают или свет мерцает, сообщите об этих проблемах до того, как заселитесь в дом со своими вещами.
Для полной оценки электробезопасности вашего нового дома ознакомьтесь с нашим руководством по электробезопасности, где вы найдёте подробную информацию о том, что следует проверить.
Проверьте наличие вредителей
Ищите следы вредителей в шкафах, за бытовой техникой и в темных углах. Экскременты, отпавшие крылья и небольшие отверстия в плинтусах могут свидетельствовать о наличии вредителей. Сообщите о любых признаках арендодателю до заселения. Если вы подозреваете наличие вредителей, профессиональная служба дезинсекции может обработать жилье до того, как вы занесете мебель.
Во время аренды: обязанности по техническому обслуживанию
Понимание того, кто за что отвечает в вопросах технического обслуживания, имеет решающее значение для беспроблемного проживания.
Обязанности арендодателя
В соответствии с законами Дубая об аренде арендодатели обязаны:
- Капитальный ремонт конструкций, включая устранение протечек крыши и проблем с фундаментом
- Встроенные системы кондиционирования воздуха и их основные компоненты
- Системы водоснабжения и электроснабжения всего здания
- Внешнюю покраску и техническое обслуживание здания
- Инфраструктуру DEWA до счетчика
Обязанности арендаторов
Как правило, арендаторы несут ответственность за:
- Регулярное техническое обслуживание систем кондиционирования, включая чистку фильтров и сервисное обслуживание
- Незначительные проблемы с сантехникой, такие как забитые стоки и капающие краны
- Замену лампочек и предохранителей
- Техническое обслуживание бытовой техники, принадлежащей им
- Борьбу с вредителями в течение срока аренды
- Генеральная уборка по окончании срока аренды
В большинстве договоров аренды оговаривается, какая из сторон отвечает за заключение годовых договоров на техническое обслуживание систем кондиционирования и другого крупного оборудования.
Выезд: контрольный список по окончании срока аренды
Правильно организованный выезд из квартиры позволяет сохранить залог и оставить жилье в хорошем состоянии для следующего арендатора.
Организуйте генеральную уборку по окончании срока аренды
Большинство договоров аренды в Дубае требуют проведения профессиональной генеральной уборки по окончании срока аренды с предоставлением квитанции в качестве подтверждения. Для большинства арендодателей и риэлторов это условие является обязательным.
Надлежащая генеральная уборка по окончании аренды включает:
- Уборку всех окон изнутри и снаружи
- Протирание всех шкафов изнутри и снаружи
- Чистку всей кухонной техники изнутри, включая духовку, варочную панель и вытяжку
- Тщательную чистку ванных комнат и туалетов до идеальной чистоты
- Чистку всех светильников и потолочных вентиляторов
- Мытье всех твердых полов
- Профессиональная чистка ковров или чистка паром
- Чистка вентиляционных отверстий кондиционеров и замена фильтров
Не пытайтесь делать это самостоятельно, если не уверены, что сможете соблюсти профессиональные стандарты. Арендодатели и агенты будут осматривать объект с пристальным вниманием, и все, что они сочтут неудовлетворительным, может привести к вычету расходов на уборку из вашего залога.
Запланируйте профессиональное обслуживание кондиционеров
В большинстве договоров аренды требуется подтверждение того, что по окончании срока аренды кондиционеры прошли профессиональное обслуживание. Оно включает в себя чистку фильтров, теплообменников и дренажных трубок, проверку уровня хладагента и обеспечение исправной работы оборудования.
Сохраните квитанцию об обслуживании в качестве подтверждения.
Организуйте обработку от вредителей
Хотя это не всегда является обязательным, многие арендодатели и риэлторы в настоящее время запрашивают сертификат о дезинсекции при выезде. Профилактическая дезинсекция перед выездом гарантирует, что жилье будет свободно от вредителей для следующего арендатора, и демонстрирует вашу добросовестность как арендатора.
Устраните все причиненные вами повреждения
Небольшие отверстия от гвоздей, оставшиеся после крепления картин, обычно допускаются. Более крупные отверстия, трещины на плитке, сломанные ручки шкафов и пятна на коврах или обивке мебели требуют ремонта.
В случае мелких ремонтов мастер на все руки может быстро и недорого устранить большинство проблем. Сохраните все квитанции за ремонт и уборку в качестве подтверждения для агента или арендодателя.
Восстановите или замените по мере необходимости
Если вы вносили какие-либо изменения в жилье, например, устанавливали полки, меняли светильники или крепили телевизор к стене, вам, возможно, придется восстановить первоначальное состояние. Ознакомьтесь с вашим договором аренды, чтобы уточнить конкретные условия, касающиеся изменений.
Сделайте фотографии при сдаче жилья
Перед тем как сдать ключи, пройдитесь по объекту и сфотографируйте каждую комнату. Эти фотографии послужат вам доказательством, если арендодатель заявит о повреждениях, существовавших до вашего заселения, или оспорит состояние объекта после вашего выезда.
DEWA и оформление коммунальных услуг
Подключение для нового арендатора
Для оформления подключения к DEWA для нового объекта недвижимости необходимо:
- Копия подписанного вами договора аренды (Ejari)
- Ваш идентификационный номер Эмиратов
- Гарантийный депозит (обычно 2 000 дирхамов для квартир и 4 000 дирхамов для вилл)
- Свидетельство о регистрации Ejari
Начните этот процесс как минимум за неделю до даты въезда. Подключение к DEWA может занять от двух до трех рабочих дней в пиковые периоды.
Отключение для выезжающих арендаторов
При выезде закройте свой счет в DEWA, подав заявку на отключение онлайн или через приложение DEWA. Вам понадобятся:
- Номер вашей учетной записи DEWA
- Дата выезда
- Справка об отсутствии задолженности от администрации вашего здания (если применимо)
DEWA вернет вам залог после вычета суммы неоплаченных счетов, как правило, в течение трех–четырех недель.
Переезд в пределах Дубая
Если вы переезжаете из одного жилого объекта в Дубае в другой, вы можете перенести свой счет DEWA, вместо того чтобы открывать новый. Подайте заявку на перенос не позднее чем за три рабочих дня до даты переезда, и DEWA оформит переход.
Контрольный список для компании-перевозчика
Если вы нанимаете компанию по переезду в Дубае, следуйте этим шагам:
- Закажите услуги как минимум за две недели, особенно в пиковый сезон переездов с мая по сентябрь
- Получите письменное ценовое предложение, включающее упаковочные материалы, оплату труда, транспорт и страховку
- Подтвердите дату и время переезда не позднее чем за три дня до переезда
- Четко обозначьте на всех коробках их содержимое и комнату назначения
- Соберите коробку с вещами на первую ночь, в которую положите самое необходимое: туалетные принадлежности, сменную одежду, зарядные устройства для телефонов и основные кухонные принадлежности
- Уточните, на какой объем ущерба вашему имуществу распространяется страховка компании-перевозчика
- Будьте присутствуйте во время переезда, чтобы давать указания грузчикам и отвечать на вопросы
Советы по возврату залога
В Дубае залог за квартиру без мебели обычно составляет 5 процентов от годовой арендной платы. Для возврата полной суммы необходимо:
- Профессиональной генеральной уборки с чеком
- Профессиональное обслуживание кондиционеров с чеком
- Устранение любых повреждений, выходящих за рамки нормального износа
- Возврат всех ключей, пропусков и парковочных разрешений
- Оплату окончательного счета DEWA и закрытие счета
- Проведение осмотра при сдаче жилья в присутствии арендодателя или агента
Обычный износ, такой как незначительные царапины на стенах, выцветшая от солнечного света краска и изношенный ковролин в зонах с высокой проходимостью, не должен приводить к удержаниям из залога. Споры по поводу залога можно подавать в Центр урегулирования споров по аренде (RDSC) в Дубае.
Часто задаваемые вопросы
Сколько стоит уборка по окончании аренды в Дубае?
Профессиональная уборка по окончании аренды однокомнатной квартиры обычно стоит от 400 до 700 дирхамов. Для квартир с двумя спальнями стоимость колеблется от 600 до 1 000 дирхамов, а для вилл — от 1 000 до 2 500 дирхамов в зависимости от площади. За чистку коврового покрытия и диванов обычно взимается отдельная плата.
Нужно ли мне красить квартиру при выезде?
В большинстве случаев стандартные следы на стенах, оставшиеся в результате обычного проживания, считаются естественным износом и не требуют перекрашивания. Однако если вы оставили значительные следы, пробиты дырки или оставили пятна, перекрашивание может потребоваться. Ознакомьтесь с условиями вашего договора аренды для уточнения конкретных положений.
Может ли арендодатель удержать часть залога из-за проблем с кондиционером?
Если вы регулярно обслуживали кондиционеры в течение срока аренды и у вас есть записи об обслуживании, вы не должны нести ответственность за проблемы с кондиционером, возникшие в результате естественного износа. Однако, если вы пренебрегали техническим обслуживанием и кондиционер требует капитального ремонта, его стоимость может быть вычтена из вашего залога.
Через сколько времени после выезда я получу обратно свой залог?
Арендодатели в Дубае обязаны вернуть залог в течение 14–30 дней после выезда, вычтя из него все обоснованные расходы. Если арендодатель задерживает возврат залога дольше этого срока, вы можете подать жалобу в Центр урегулирования споров по аренде.
Стоит ли обращаться в одну и ту же компанию для упаковки и переезда?
Многие компании по переезду предлагают обе услуги. Использование одной и той же компании для упаковки и переезда более удобно и, как правило, обходится дешевле, чем наем отдельных услуг. Убедитесь, что компания застрахована как на упаковку, так и на транспортировку.
Что произойдет, если я не смогу присутствовать на осмотре при сдаче жилья?
Если вы не можете присутствовать, вы можете уполномочить другого человека представлять вас, предоставив письменную доверенность. В качестве альтернативы некоторые агенты и арендодатели принимают видеоосмотр. Никогда не передавайте ключи до того, как не будет проведена какая-либо форма осмотра.
Планируете переезд в Дубае?
European Technical готова помочь вам на каждом этапе переезда. От генеральной уборки по окончании аренды и обслуживания систем кондиционирования до ремонта и осмотра при сдаче жилья — наша команда позаботится о том, чтобы ваша недвижимость была готова к сдаче, а ваш залог был защищён.
Телефон: +971 58 544 1160 WhatsApp: /whatsapp
Закажите наши услуги онлайн или позвоните нам, чтобы получить бесплатный расчет стоимости пакета услуг по техническому обслуживанию при въезде или выезде.
