Mga Tuntunin ng Serbisyo

Sa pagbisita sa website, pagpapadala ng booking inquiry, o pagkuha sa European Technical para sa serbisyo, kinukumpirma mong nabasa, naunawaan, at sinasang-ayunan mo ang Mga Tuntunin at ang aming Patakaran sa Privacy.

Kung nagbu-book ka para sa negosyo o third party, kinakatawan mong may awtoridad kang itali ang entity na iyon sa Mga Tuntunin.

Kung hindi ka sang-ayon sa anumang bahagi, huwag gamitin ang website o mga serbisyo.

Nagbibigay ang European Technical LLC ng propesyonal na home maintenance at technical services sa Dubai at Sharjah, kabilang ngunit hindi limitado sa:

• pag-install, maintenance, paglilinis, at pagkumpuni ng air conditioning
• pag-install, pagkumpuni, at maintenance ng plumbing
• electrical installation, fault-finding, at repair
• pangkalahatang handyman at home repair
• interior at exterior painting
• carpentry at joinery
• pag-install at repair ng appliance
• deep at specialist cleaning
• pangkalahatang renovation at fit-out ng bahay

Ginagawa ang lahat ng serbisyo ng nasuri at bihasang technician. Pagkakasunduan ang tiyak na saklaw bago magsimula. Maaari naming tanggihan ang kahilingang wala sa aming expertise o may panganib sa kaligtasan.

Maaaring mag-book sa website, telepono, o customer service. Kumpirmado lamang ito kapag nakatanggap ka ng nakasulat o pasalitang kumpirmasyon mula sa European Technical na may napagkasunduang petsa, oras, at saklaw.

Kailangan ng standard booking ng hindi bababa sa 2 oras mula booking hanggang appointment.

Available ang emergency at same-day service depende sa technician. Hindi ito garantisado at maaaring may dagdag na singil na ipapaalam bago kumpirmahin.

Makakatanggap ka ng paalala. Responsibilidad mong tiyaking maa-access ang property sa napagkasunduang oras.

Ang emergency callout ay nakadepende sa availability ng team. Makikipag-ugnayan ang aming call center sa loob ng 15 minuto mula sa inyong booking upang kumpirmahin.

Nakatuon ang European Technical sa malinaw at paunang presyo. Kung maaari, magbibigay ng fixed price o estimate bago magsimula. Para sa komplikado o hindi tiyak na trabaho, susuriin ito sa site at magbibigay ng quote bago simulan.

Magbibigay ng invoice pagkatapos ng serbisyo at agad itong dapat bayaran maliban kung may hiwalay na nakasulat na credit agreement.

Tinatanggap namin ang:

• Cash (AED)
• Credit at debit card (Visa, Mastercard)
• Bank transfer (nasa invoice ang detalye)

Lahat ng presyo ay nasa UAE Dirhams (AED). Isasama sa invoice ang Value Added Tax (VAT) sa naaangkop na rate kung hinihingi ng UAE VAT regulations.

Maaari kaming maningil sa dagdag na materyales o hindi inaasahang labor kung malaki ang pagbabago sa saklaw pagkatapos ng unang quote. Ipapaalam at pagkakasunduan ito bago magpatuloy.

Ang presyong ipinapakita ay batay sa paglalarawan na ibinigay ninyo. Kung makita ng aming engineer na iba ang trabaho, kukumpirmahin namin ang bagong presyo at kukunin ang inyong pahintulot bago magsimula.

Pinaninindigan namin ang kalidad ng trabaho. Kung hindi ka nasiyahan, kontakin kami sa loob ng 7 araw mula sa serbisyo. Susuriin namin at, kung dahil sa aming workmanship, aayusin nang walang dagdag na bayad.

Sakop ng garantiya ang labor at workmanship ng aming technician, ngunit hindi ang:

• maling paggamit, aksidenteng pinsala, o pakikialam ng third party
• dating kondisyon o fault na hindi kaugnay sa aming trabaho
• parts o materials na ibinigay ng customer o kinuha sa kanyang kahilingan
• normal na wear and tear pagkatapos ng serbisyo

Ang manufacturer warranty sa parts at materials ng European Technical ay alinsunod sa tuntunin ng manufacturer.

Para sa ligtas at epektibong serbisyo, responsibilidad ng customer ang:

• malinaw at ligtas na access sa property at work area
• pagiging naroon o pagtiyak na may awtorisadong adult representative na makapagbibigay ng tagubilin at makapag-aapruba ng trabaho
• pag-alis o pag-secure ng personal, mahalaga, at marupok na gamit bago dumating ang technician
• pagsisiwalat ng alam na hazard, dating fault, o kondisyong nakaaapekto sa kaligtasan o saklaw
• paglalayo ng mga bata at alagang hayop sa work area
• pagbibigay ng ligtas na kapaligirang sumusunod sa health and safety standards

Ang hindi pagtupad dito ay maaaring magdulot ng pagkaantala, pagpapaliban, o buong singil kahit hindi matapos ang trabaho.

Kung dumating ang aming team sa oras ng booking at hindi makapasok sa property, may minimum na attendance charge na AED 150.

Nauunawaan naming nagbabago ang plano. Ito ang aming patakaran:

• Higit 24 oras bago ang appointment: libreng cancellation o rescheduling.
• Mas mababa sa 24 oras: 50 AED cancellation fee para sa technician allocation at transport.
• No-show: kung dumating ang technician ngunit walang access o contact sa makatwirang oras, buong service charge ang sisingilin.

Para sa buong patakaran at paraan ng pagkansela o reschedule, tingnan ang Patakaran sa Pagkansela.

Sinisikap ng European Technical LLC na gawin ang trabaho nang may makatwirang husay at pag-iingat. Gayunman, hanggang sa pinahihintulutan ng batas ng UAE, hindi kami mananagot sa:

• pagkawala o pinsala mula sa dating defect, fault, o kondisyon na hindi isiniwalat o hindi makatwirang matuklasan bago magsimula
• pinsala o pagkawala ng gamit na hindi inalis sa work area gaya ng hiniling o makatwirang inaasahan
• indirect, consequential, special, o incidental loss, kabilang ang nawalang profit, business, o enjoyment
• delay o kabiguang dulot ng wala sa aming makatwirang kontrol, kabilang ang matinding panahon, acts of God, government restrictions, road closure, o force majeure
• trabahong batay sa mali o kulang na impormasyon ng customer

Sa lahat ng kaso, ang pinakamataas naming pananagutan ay hindi lalampas sa kabuuang halagang binayaran para sa partikular na serbisyong pinagmulan ng claim.

Lahat ng content sa website ng European Technical, kabilang ang text, images, graphics, logos, icons, service descriptions, pricing structures, at design elements, ay pag-aari ng European Technical LLC o licensors nito at protektado ng batas.

Hindi maaaring kopyahin, ipamahagi, muling ilathala, baguhin, o gamitin sa komersyo nang walang paunang nakasulat na pahintulot. Pinapayagan ang personal at non-commercial na reference use kung may wastong attribution.

Ang pagkolekta, paggamit, pag-iimbak, at pagprotekta sa impormasyon ay nasa aming Patakaran sa Privacy, na bahagi ng Mga Tuntunin at isinama rito sa pamamagitan ng reference.

Sa paggamit ng website o pag-book ng serbisyo, pumapayag ka sa pagkolekta at paggamit ayon sa Patakaran sa Privacy.

Maaari naming i-update o baguhin ang Mga Tuntunin anumang oras. Agad na magkakabisa ang pagbabago kapag nailathala. Ipapakita ng petsang "Huling na-update" ang pinakabagong pagbabago.

Regular na suriin ang Mga Tuntunin. Ang patuloy na paggamit pagkatapos mailathala ang pagbabago ay pagtanggap dito.

Ang Mga Tuntunin ay pinamamahalaan at binibigyang-kahulugan ayon sa batas ng United Arab Emirates na ipinatutupad sa Emirate of Dubai. Ang lahat ng alitan kaugnay nito o ng serbisyo ay nasa eksklusibong jurisdiction ng mga hukuman ng Dubai, UAE.

Para sa tanong sa Mga Tuntunin o alalahanin sa serbisyo, kontakin kami:

• Kumpanya: European Technical LLC
• Address: Sharjah Media City, Sharjah, UAE
• Trade License No: 2542059
• Telepono: +971 58 544 1160
• Email: contact@europeantechnical.ae
• Website: europeantechnical.ae

Maaari mo ring gamitin ang form sa Contact page.