在任何水损坏后，专业清洁是必不可少的。如果您在 Discovery Gardens，我们的 在 Discovery Gardens 的清洁服务 包括洪水后深度清洁和消毒。
Dubai洪水：并不像你想的那么罕见
如果您在2023年告诉一位Dubai居民，他们的城市几个月后会被淹没，他们会笑出来。然后2024年4月发生了。创纪录的降雨将街道变成河流，淹没了地下停车场，造成数十亿迪拉姆的财产损失。JVC、International City和市中心部分地区的公寓窗户、门下和地漏都有水涌入。
而且大多数人不想听到的事情是：这将再次发生。气候模式正在变化，UAE 的极端降雨事件变得越来越频繁。Dubai 政府正在大力投资排水基础设施，但您物业的保护最终取决于您。
如果你现在正在处理洪水，清理洪水后，或者（理想情况下）在下次洪水来临之前做好准备，这个指南将详细说明该怎么做。
在任何水损坏后，专业清洁是必不可少的。如果您在 Discovery Gardens，我们的 在 Discovery Gardens 的清洁服务 包括洪水后深度清洁和消毒。
如果您现在正在遭遇洪水：立即步骤
停止阅读本文的其余部分，先做这些事情：
1. 安全第一 - 毫无例外
- 关闭您的主电源断路器 在水到达任何电源插座之前，检查配电箱。水和电是致命的组合。如果水已经到达电气设备，请勿触摸配电箱 - 拨打DEWA紧急电话或联系您的物业管理。
- 不要走过积水 如果您能看到电缆、插座或电器在水中
- 移动到更高的楼层 如果水位上升而您处于底层或地下室物业中
- 拨打 Dubai 民防局（998） 如果水迅速上升，您被困，或有立即危险
2. 保护您的贵重物品
如果安全的话：
- 将电子产品、文件和贵重物品移至家中最高处（衣柜顶部、上层架子）
- 将家具抬到砖块、块或堆叠的书本上，以使其高于水位
- 卷起地毯和地垫 - 被水浸泡的地毯在24-48小时内会发霉
- 如果你有一个存放重要文件的保险箱，请将其抬高到地面以上
3. 开始管理水
- 沙袋或毛巾 沿门口减缓水的进入
- 湿的/dry 吸尘 如果您有一个 - 请立即开始清除积水
- 开放式排水管 - 检查浴室和厨房的地漏是否被堵塞。有时在洪水期间，杂物会堵塞它们，导致水回流。
- 不要将水泵向电气设备方向喷射 或建筑物的电梯井
4. 记录所有内容
在清理任何东西之前，拍摄照片和视频：
- 水位（在水中放置直尺或卷尺）
- 墙壁、地板、家具和电子设备的损坏
- 水进入物业的地方
- 建筑结构的任何损坏（裂缝、位移）
这份文件对于保险索赔至关重要。如果没有洪水程度的证据，保险公司将低估您的索赔。
在任何水损坏后，专业清洁是必不可少的。如果您在 Discovery Gardens，我们的 在 Discovery Gardens 的清洁服务 包括洪水后深度清洁和消毒。
洪水后的清理：前48小时至关重要
水造成的损害不仅仅来自洪水本身。它来自之后发生的事情。霉菌在24-48小时内开始生长。木制家具和橱柜吸水膨胀。干墙向上吸湿。电气元件腐蚀。您越快采取行动，节省的越多。
第一阶段：水分去除（0-12小时）
- 使用泵、湿吸尘器或手动排水去除所有积水
- 打开所有窗户和门以通风（除非还在下雨）
- 设置风扇以在潮湿表面上循环空气
- 移除所有湿地毯、地毯和衬垫——这些通常无法存活并成为霉菌滋生的温床
- 移除浸水的书籍、纸张和织物
第二阶段：干燥（12-72 小时）
- 在每个受影响的房间运行除湿机（您可以从Al Quoz的设备租赁公司租用工业除湿机）
- 继续风扇循环
- 移除底板/skirting 以便让墙壁在它们后面干燥
- 打开柜门和抽屉以允许内部干燥
- 检查地下腔体（如果可达）
Dubai 特定挑战： 如果洪水发生在夏季，运行空调有助于去湿。但如果电气系统受到水的影响，您可能在检查之前无法安全使用空调。这种两难局面就是为什么快速的专业干预至关重要。
阶段 3：清洁和消毒（第 2-5 天）
洪水水不是清水。在Dubai，洪水通常涉及排水溢出、建筑 runoff 和含沙水。所有被淹没的物品都需要适当清洁：
- 用消毒溶液对所有硬表面进行消毒
- 丢弃任何接触过洪水的食物
- 清洁和消毒所有厨房和浴室设施
- 专业 深度清洁 在洪水事件后强烈建议进行清洁
第4阶段：检查和修理（第5-30天）
- 电气检查： 请有执照的电工检查所有电线、插座和配电箱，然后再恢复受影响电路的电源。水损坏的电线是 fire 和触电的危险。
- 水管检查： 洪水可能会松动管道连接并将杂物引入排水系统。请 水管工 检查系统。
- 结构评估： 检查墙壁裂缝、地砖翘起以及门窗框架的任何移动
- 霉菌检查： 查看家具后面、衣柜内部、水槽下方和可拆卸面板后面。霉菌可能会隐藏数周后才变得可见。
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防洪：保护您的 Dubai 财产
准备防洪的最佳时机就是现在——而不是在下次暴雨预警后。
对于公寓业主和租户
地漏： 确保每个浴室和厨房的地漏畅通无阻。每月通过向每个地漏倒一桶水进行测试。在许多Dubai公寓中，地漏干涸，存水弯的密封蒸发，导致下水道气体进入，并在大量水流时可能发生堵塞。
阳台排水： 阳台排水管会被沙子、灰尘和杂物堵塞。每季度清洁一次。在大雨期间，堵塞的阳台排水管会使阳台变成游泳池，最终溢入您的公寓。
窗户和门密封： 检查窗户和阳台门周围的橡胶密封条。Dubai的紫外线会迅速降解橡胶。开裂或缺失的密封条在暴风雨期间会让雨水渗入。更换密封条的费用为每米AED 10-30 - 这是防止水损害的小投资。
建筑级别的行动： 如果您拥有公寓，请与建筑管理或业主协会沟通建筑的排水能力、污水泵维护和防水状况。这些是影响所有人的共同责任。
对于别墅业主
外部排水： 位于JVC、Arabian Ranches、The Springs和DAMAC Hills等地区的别墅小区需要在物业周围有正常运作的排水系统。检查外部排水是否被园艺、沙子或建筑垃圾堵塞。
花园整地： 您别墅周围的地面应向外倾斜，而不是向内倾斜。如果在下雨时水在外墙旁边积聚，说明您有需要纠正的整地问题。
污水泵： 如果您的别墅有地下室（在Emirates Hills、Al Barsha和Jumeirah中很常见），请安装带电池备份的排水泵。严重风暴期间，电网供电通常会中断——正是您最需要泵的时候。
防水： 检查你别墅的 防水 每年检查。屋顶膜、地下室墙壁和露台防水材料会随着时间的推移而恶化，可能在大雨负荷下失效。
沙袋存储： 在您的车库中储存10-20个沙袋（或水激活的洪水障碍物）。它们便宜，占用空间少，并且可以在突发暴风雨中为您节省数千的损失。在Al Quoz的五金店和网上均可购买。
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保险：涵盖什么，涵盖什么不
在 Dubai 的家庭保险通常涵盖洪水损害，但细节很重要：
通常涵盖：
- 外部洪水造成的财产损坏（雨水、排水溢出）
- 如果您的家无法居住，则需要临时住宿
- 内容损坏（家具、电子产品、个人物品）
- 紧急维修费用
通常不包括在内：
- 由于逐渐的水渗入（漏水管道、失效的防水）造成的损害——这是维护，而不是洪水
- 园林绿化和花园损坏
- 车辆（这在您的汽车保险下）
- 位于已知洪水区的物业没有足够的预防措施
- 因未能维护排水或防水而造成的损害
关键行动： 在洪水季节（Dubai的十月到三月）之前检查您的保险政策。确保您的保险额度足够，并了解索赔流程。将保险公司的紧急联系电话保存在手机中。
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何时呼叫专业人士
一些洪水损害您可以自己处理。其他情况需要专业干预：
立即拨打电话以获取：
- 任何与电气系统的水接触（我们的 电工 处理洪水后电气检查）
- 结构裂缝或位移
- 污水回流或污染水
- 无法用家庭设备去除的积水
在24-48小时内拨打电话以获取：
- 霉菌评估和处理
- 专业 深度清洁 和消毒
- 管道检查
- 对识别出的入侵点进行防水评估
European Technical在Dubai提供紧急洪水响应。我们协调电工、管道工和清洁团队，因此您无需在压力时期管理多个承包商。
紧急热线： +971 58 544 1160 （全天候可用/7 洪水紧急情况请联系WhatsApp: +971 56 370 2548
如果您在洪水之前阅读此内容——很好。认真对待上述预防措施。几百迪拉姆的准备可以防止数万的损失。
