يُعد الانتقال إلى منزل جديد في دبي تجربة مثيرة. أما الانتقال منه، فغالبًا ما يكون أمرًا مرهقًا. فبين التنسيق مع وكلاء العقارات، وترتيب توصيلات المرافق، وتحديد مواعيد خدمات التنظيف، من السهل أن تغفل مهام الصيانة المهمة التي قد تكلفك خسارة مبلغ التأمين أو تترك منزلك الجديد يعاني من مشاكل خفية.
يغطي هذا الدليل كل ما تحتاج إلى القيام به قبل الانتقال إلى عقار في دبي وبعد مغادرته، بما في ذلك مهام الصيانة التي تحمي مبلغ التأمين وتضمن تسليمًا سلسًا للعقار.
قبل الانتقال: قائمة المراجعة قبل الانتقال
يُعد الأسبوع الأول في المنزل الجديد أفضل فرصة لك لتحديد وتوثيق المشكلات الموجودة. فبمجرد أن تبدأ في العيش في العقار، يصبح إثبات وجود مشكلة ما قبل انتقالك إليه أصعب بكثير.
قم بتوثيق كل شيء
قبل نقل أي أثاث إلى المنزل، تجول في كل غرفة باستخدام كاميرا هاتفك. التقط صورًا لـ:
- كل جدار، مع ملاحظة أي شقوق أو بقع أو علامات
- جميع أسطح الأرضيات، بما في ذلك البلاط والأرضيات الخشبية والسجاد
- كل نافذة وباب، مع التحقق من عدم وجود أضرار ومن سلاسة التشغيل
- جميع المقابس والمفاتيح الكهربائية وتركيبات الإضاءة
- حالة خزائن المطبخ وأسطح العمل والأجهزة المنزلية
- تجهيزات الحمام، بما في ذلك الصنابير والمراحيض والدشات ورفوف المناشف
- وحدات تكييف الهواء، بما في ذلك فتحات التهوية الداخلية ووحدات المكثف الخارجية
أرسل هذه الصور إلى المالك أو الوكيل واحتفظ بنسخة لنفسك. هذه الوثائق هي دليلك في حالة نشوء نزاعات حول مبلغ التأمين لاحقًا.
افحص نظام تكييف الهواء
يجعل مناخ دبي من التكييف النظام الأكثر أهمية في أي منزل. قبل الانتقال إلى الشقة، اختبر كل وحدة تكييف في العقار.
شغّل كل وحدة لمدة 15 دقيقة على الأقل وتأكد من أنها تبرد بشكل صحيح، ولا تصدر أصواتًا غير عادية، ولا تتسرب منها المياه. إذا لم يقم المستأجر السابق بصيانة وحدات تكييف الهواء، فقد تكون المرشحات مسدودة والملفات متسخة. تضمن خدمة صيانة تكييف الهواء الاحترافية قبل الانتقال أن تبدأ بتبريد نظيف وفعال.
تحقق من وجود أي علامات للعفن حول فتحات تهوية مكيفات الهواء، وهو أمر شائع في العقارات بدبي. يبدأ الوقاية من العفن بنظافة أنظمة التكييف.
اختبر جميع أنابيب المياه
افتح كل صنبور واسحب مياه المرحاض. تحقق مما يلي:
- بطء التصريف الذي قد يشير إلى وجود انسداد
- انخفاض ضغط المياه في الدشات والصنابير
- تسربات تحت الأحواض وحول قواعد المراحيض
- تشغيل سخان المياه، وامنحه بعض الوقت حتى يسخن وتحقق من درجة الحرارة
قد يبدو التصريف البطيء أو الصنبور الذي يقطر مشكلة بسيطة، لكن هذه المشكلات تتفاقم بمرور الوقت. إذا كان العقار الخاص بك يحتوي على سخان مياه لا يعمل بشكل صحيح، فقم بالإبلاغ عن ذلك على الفور.
افحص الأنظمة الكهربائية
قم بتشغيل كل المصابيح واختبر كل مقبس باستخدام شاحن هاتف أو جهاز كهربائي صغير. تأكد من أن لوحة قواطع الدائرة الكهربائية موصوفة بشكل صحيح. إذا كانت هناك أي مقابس لا تعمل، أو إذا كانت الأضواء تومض، فقم بالإبلاغ عن هذه المشكلات قبل نقل متعلقاتك إلى المنزل.
لإجراء تقييم كامل لسلامة المنشآت الكهربائية في منزلك الجديد، راجع دليل السلامة الكهربائية الخاص بنا للحصول على معلومات تفصيلية حول ما يجب فحصه.
تحقق من وجود آفات
ابحث عن علامات وجود الآفات في الخزائن، وخلف الأجهزة، وفي الزوايا المظلمة. قد تشير الفضلات، والأجنحة المتساقطة، والثقوب الصغيرة في الألواح السفلية إلى وجود إصابة حالية. أبلغ المالك بأي علامات قبل الانتقال إلى المنزل. إذا كنت تشك في وجود مشاكل تتعلق بالآفات، يمكن لخدمة مكافحة الآفات المحترفة معالجة العقار قبل إحضار الأثاث.
أثناء فترة الإيجار: مسؤوليات الصيانة
فهم من المسؤول عن أي أعمال صيانة أمر ضروري لضمان سلاسة فترة الإيجار.
مسؤوليات المالك
بموجب قوانين الإيجار في دبي، يتحمل الملاك المسؤولية عن:
- الإصلاحات الهيكلية الكبرى، بما في ذلك تسربات السقف ومشاكل الأساسات
- أنظمة تكييف الهواء المدمجة ومكوناتها الرئيسية
- أنظمة السباكة والكهرباء على مستوى المبنى بأكمله
- الطلاء الخارجي وصيانة المبنى
- البنية التحتية التابعة لهيئة كهرباء ومياه دبي (DEWA) حتى العداد
مسؤوليات المستأجر
يتحمل المستأجرون عادةً المسؤولية عن:
- الصيانة الروتينية لمكيفات الهواء، بما في ذلك تنظيف المرشحات وصيانتها
- المشاكل البسيطة في السباكة، مثل انسداد المصارف وتقطر الصنابير
- استبدال المصابيح الكهربائية والصمامات
- صيانة الأجهزة التي يمتلكونها
- مكافحة الحشرات خلال فترة الإيجار
- التنظيف الشامل في نهاية فترة الإيجار
تحدد معظم عقود الإيجار الطرف المسؤول عن عقود الصيانة السنوية لأنظمة تكييف الهواء والمعدات الرئيسية الأخرى.
الانتقال من العقار: قائمة مراجعة نهاية فترة الإيجار
يضمن إخلاء العقار بشكل سليم حماية مبلغ التأمين الخاص بك وترك العقار في حالة جيدة للمستأجر التالي.
ترتيب التنظيف العميق عند انتهاء عقد الإيجار
تتطلب معظم عقود الإيجار في دبي إجراء تنظيف عميق احترافي عند انتهاء مدة الإيجار، مع تقديم إيصال كدليل على ذلك. وهذا أمر غير قابل للتفاوض بالنسبة لمعظم الملاك ووكلاء العقارات.
يشمل التنظيف العميق المناسب عند انتهاء عقد الإيجار ما يلي:
- تنظيف جميع النوافذ من الداخل والخارج
- مسح جميع الخزائن من الداخل والخارج
- تنظيف جميع أجهزة المطبخ من الداخل، بما في ذلك الفرن والموقد ومروحة الشفاط
- فرك الحمامات والمراحيض حتى تصبح خالية من البقع
- تنظيف جميع مصابيح الإضاءة ومراوح السقف
- مسح جميع الأرضيات الصلبة
- تنظيف السجاد بشكل احترافي أو التنظيف بالبخار
- تنظيف فتحات تكييف الهواء واستبدال المرشحات
لا تحاول القيام بذلك بنفسك إلا إذا كنت واثقًا من قدرتك على الالتزام بالمعايير الاحترافية. سيقوم الملاك والوكلاء بتفقد العقار بعين ناقدة، وأي شيء يعتبرونه غير مرضٍ قد يؤدي إلى خصم رسوم التنظيف من مبلغ التأمين الخاص بك.
حدد موعدًا لصيانة مكيفات الهواء بشكل احترافي
تتطلب معظم عقود الإيجار إثباتًا بأن وحدات تكييف الهواء قد خضعت لصيانة احترافية في نهاية مدة الإيجار. ويشمل ذلك صيانة تكييف الهواء التي تتضمن تنظيف المرشحات والملفات وخطوط الصرف، والتحقق من مستويات المبرد، والتأكد من أن الوحدات تعمل بشكل جيد.
احتفظ بإيصال الصيانة كدليل.
ترتيب معالجة مكافحة الآفات
على الرغم من أن ذلك ليس مطلوبًا دائمًا، إلا أن العديد من الملاك ووكلاء العقارات يطلبون الآن شهادة مكافحة الآفات عند مغادرة العقار. يضمن إجراء معالجة وقائية لمكافحة الآفات قبل مغادرتك أن العقار خالٍ من الآفات للمستأجر التالي، ويُظهر مدى دقتك كـمستأجر.
أصلح أي أضرار تسببت فيها
عادةً ما تكون الثقوب الصغيرة الناتجة عن مسامير تعليق الصور مقبولة. أما الثقوب الأكبر، والبلاط المتصدع، ومقابض الخزائن المكسورة، والبقع على السجاد أو المفروشات، فتحتاج إلى إصلاح.
بالنسبة للإصلاحات البسيطة، يمكن لخدمة الصيانة المنزلية إصلاح معظم المشكلات بسرعة وبتكلفة معقولة. احتفظ بجميع إيصالات خدمات الإصلاح والتنظيف كدليل للوكيل أو المالك.
أعد العقار إلى حالته الأصلية أو استبدل ما يلزم
إذا قمت بإجراء أي تعديلات على العقار، مثل تركيب أرفف، أو تغيير مصابيح الإضاءة، أو تعليق تلفزيون على الحائط، فقد تحتاج إلى إعادة التجهيزات إلى حالتها الأصلية. راجع عقد الإيجار الخاص بك للتعرف على الشروط المحددة المتعلقة بالتعديلات.
التقط صورًا نهائية
قبل تسليم المفاتيح، تجول في العقار والتقط صورًا لكل غرفة. ستكون هذه الصور بمثابة دليل لك إذا ادعى المالك وجود أضرار كانت موجودة قبل إقامتك أو اعترض على حالة العقار بعد مغادرتك.
ترتيبات «دوا» والمرافق
التوصيل للمستأجر الجديد
يتطلب التسجيل لدى هيئة كهرباء ومياه دبي (DEWA) للعقار الجديد ما يلي:
- نسخة من عقد الإيجار (إجاري) الموقع
- بطاقة الهوية الإماراتية
- وديعة تأمين (عادةً 2,000 درهم إماراتي للشقق و4,000 درهم إماراتي للفيلات)
- شهادة تسجيل "إجاري"
ابدأ هذه العملية قبل موعد انتقالك إلى العقار بأسبوع على الأقل. قد يستغرق توصيل خدمات هيئة كهرباء ومياه دبي (DEWA) من يومين إلى ثلاثة أيام عمل خلال فترات الذروة.
قطع الخدمة للمستأجرين المغادرين
عند مغادرة العقار، قم بإلغاء حسابك لدى هيئة كهرباء ومياه دبي (DEWA) عن طريق تقديم طلب قطع الخدمة عبر الإنترنت أو من خلال تطبيق DEWA. ستحتاج إلى:
- رقم حسابك لدى هيئة كهرباء ومياه دبي (DEWA)
- تاريخ مغادرة العقار
- شهادة بانتهاء الالتزامات من إدارة المبنى، إن وجدت
ستقوم هيئة كهرباء ومياه دبي (DEWA) برد مبلغ التأمين الخاص بك بعد خصم أي فواتير مستحقة، وعادةً ما يتم ذلك في غضون ثلاثة إلى أربعة أسابيع.
الانتقال داخل دبي
إذا كنت ستنتقل من عقار في دبي إلى آخر، فيمكنك نقل حسابك لدى هيئة كهرباء ومياه دبي (DEWA) بدلاً من فتح حساب جديد. قم بتقديم طلب النقل قبل ثلاثة أيام عمل على الأقل من تاريخ الانتقال، وستتولى هيئة كهرباء ومياه دبي (DEWA) إجراءات النقل.
قائمة مراجعة لشركة النقل
إذا كنت ستستعين بشركة نقل في دبي، فاتبع الخطوات التالية:
- احجز قبل أسبوعين على الأقل، خاصة خلال مواسم الذروة للانتقال من مايو إلى سبتمبر
- احصل على عرض أسعار مكتوب يشمل مواد التعبئة والعمالة والنقل والتأمين
- تأكد من تاريخ ووقت الانتقال قبل ثلاثة أيام على الأقل من موعد الانتقال
- ضع ملصقات واضحة على جميع الصناديق توضح محتوياتها والغرفة المقصودة
- قم بتعبئة صندوق "الليلة الأولى" بالأغراض الأساسية مثل مستلزمات النظافة الشخصية وملابس للتبديل وشواحن الهواتف والأدوات الأساسية للمطبخ
- تحقق من تغطية التأمين التي توفرها شركة النقل في حالة تعرض ممتلكاتك للتلف
- كن حاضرًا أثناء عملية النقل لتوجيه عمال النقل والإجابة على أسئلتهم
نصائح لاسترداد مبلغ التأمين
عادةً ما يبلغ مبلغ التأمين في دبي 5 في المائة من الإيجار السنوي للعقارات غير المفروشة. لاسترداد المبلغ بالكامل، يتعين عليك:
- تنظيف عميق احترافي مع إيصال
- صيانة مكيفات الهواء بشكل احترافي مع إيصال
- إصلاح أي أضرار تتجاوز البلى العادي
- إعادة جميع المفاتيح وبطاقات الدخول وتصاريح وقوف السيارات
- سداد الفاتورة النهائية لـ «ديوا» وإغلاق الحساب
- إجراء فحص التسليم بحضور المالك أو الوكيل
البلى العادي، مثل علامات الخدش الطفيفة على الجدران، وتلاشي الطلاء بسبب أشعة الشمس، وتآكل السجاد في المناطق ذات الحركة الكثيفة، لا ينبغي أن يؤدي إلى خصم من مبلغ التأمين. يمكن رفع النزاعات المتعلقة بمبلغ التأمين إلى مركز تسوية منازعات الإيجار (RDSC) في دبي.
الأسئلة الشائعة
كم تبلغ تكلفة التنظيف عند انتهاء عقد الإيجار في دبي؟
تتراوح تكلفة التنظيف الاحترافي عند انتهاء عقد الإيجار لشقة بغرفة نوم واحدة عادةً بين 400 و700 درهم إماراتي. أما الشقق المكونة من غرفتي نوم فتتراوح تكلفتها بين 600 و1,000 درهم إماراتي، وتكلف الفيلات ما بين 1,000 و2,500 درهم إماراتي حسب الحجم. وعادةً ما يتم احتساب تكلفة تنظيف السجاد والأرائك بشكل منفصل.
هل أحتاج إلى طلاء الشقة عند الانتقال منها؟
في معظم الحالات، تُعتبر العلامات العادية على الجدران الناتجة عن الاستخدام اليومي من البلى الطبيعي ولا تتطلب إعادة الطلاء. ومع ذلك، إذا كنت قد تسببت في علامات أو ثقوب أو بقع كبيرة، فقد يكون من الضروري إعادة الطلاء. راجع عقد الإيجار الخاص بك للاطلاع على الشروط المحددة.
هل يمكن للمالك أن يخصم من مبلغ التأمين الخاص بي بسبب مشاكل في مكيفات الهواء؟
إذا كنت قد قمت بصيانة وحدات تكييف الهواء بانتظام خلال فترة إقامتك ولديك سجلات الصيانة، فلا يجب أن تتحمل المسؤولية عن مشاكل تكييف الهواء الناتجة عن البلى العادي. ومع ذلك، إذا أهملت الصيانة وتطلب تكييف الهواء إصلاحات كبيرة، فقد يتم خصم التكلفة من مبلغ التأمين الخاص بك.
متى أسترد وديعتي بعد مغادرة الشقة؟
يتعين على الملاك في دبي إعادة مبلغ التأمين في غضون 14 إلى 30 يومًا من تاريخ مغادرتك، بعد خصم أي رسوم مشروعة. إذا تأخر المالك عن ذلك، يمكنك تقديم شكوى إلى مركز تسوية منازعات الإيجار.
هل يجب عليّ الاستعانة بنفس شركة النقل للتعبئة والنقل؟
تقدم العديد من شركات النقل هاتين الخدمتين. يعد استخدام نفس الشركة للتعبئة والنقل أكثر ملاءمةً وعادةً ما يكون أقل تكلفةً من الاستعانة بخدمات منفصلة. تأكد من أن الشركة مؤمنةً على كل من التعبئة والنقل.
ماذا يحدث إذا لم أتمكن من حضور فحص تسليم العقار؟
إذا لم تتمكن من الحضور، يمكنك تفويض شخص آخر لتمثيلك بخطاب تفويض مكتوب. أو بدلاً من ذلك، يقبل بعض الوكلاء والملاك جولة تفقدية عبر الفيديو. لا تسلم المفاتيح أبدًا دون إتمام شكل من أشكال الفحص.
هل تخطط للانتقال إلى دبي؟
يمكن لشركة European Technical مساعدتك في كل مرحلة من مراحل انتقالك. بدءًا من التنظيف العميق عند انتهاء عقد الإيجار وصيانة مكيفات الهواء وصولًا إلى الإصلاحات وعمليات فحص تسليم العقار، يضمن فريقنا أن يكون عقارك جاهزًا للتسليم، وأن يكون مبلغ التأمين الخاص بك محميًا.
الهاتف: +971 58 544 1160 واتساب: /whatsapp
احجز خدماتنا عبر الإنترنت أو اتصل بنا للحصول على عرض أسعار مجاني لحزمة الصيانة الخاصة بالانتقال إلى العقار أو الخروج منه.
