स्नैगिंग और दोष निरीक्षण गाइड Dubai संपत्ति सौंपना
जब कोई डेवलपर नई संपत्ति सौंपता है Dubaiअक्सर फिनिशिंग पूरी तरह से परफेक्ट नहीं होती। जल्दी में निर्माण का समय, मजदूरों का बार-बार बदलना, और पूरे इलाकों को एक साथ पूरा करने का दबाव ये सब मिलकर यह सुनिश्चित करते हैं कि खराबियां सामान्य होती हैं, असाधारण नहीं।
स्नैगिंग का मतलब है इन दोषों को ढूंढना और दस्तावेज़ बनाना ताकि डेवलपर उन्हें आपकी वारंटी खत्म होने से पहले ठीक कर सके। यह गाइड सही तरीके से इसे कैसे करना है, इसके बारे में बताती है।
स्नैगिंग का असल मतलब क्या होता है
स्नैगिंग एक औपचारिक निरीक्षण होता है जो नई बनी या हाल ही में पूरी हुई संपत्ति का होता है, ताकि निर्माण में हुई खामियों, खराब फिनिशिंग और उन चीज़ों की पहचान की जा सके जो मूल विनिर्देश से मेल नहीं खातीं।
में Dubaiसामान्यत: यह समस्या तब होती है:
- डेवलपर से पहली बार सौंपने पर
- दोष जिम्मेदारी अवधि के दौरान (आमतौर पर 12 हैंडओवर के बाद के महीने
- वारंटी खत्म होने से पहले (डेवलपर के अनुसार अलग-अलग होती है, आमतौर पर 1-5 साल
आप दोष जिम्मेदारी अवधि के दौरान किसी भी समय समस्याओं को उठाने के हकदार हैं। अधिकांश डेवलपर्स कई बार निरीक्षण की अनुमति देते हैं, लेकिन पहला निरीक्षण सबसे महत्वपूर्ण होता है क्योंकि यह आधार तय करता है।
रेरा और आपके अधिकार
रियल एस्टेट रेगुलेटरी एजेंसी (RERA) संपत्ति लेनदेन को नियंत्रित करती है Dubaiरेरा नियमों के तहत:
- डेवलपर्स को प्रदान करना चाहिएखराबी जिम्मेदारी अवधि हैंडओवर के कम से कम महीनों का 12 संरचनात्मक दोष
- के तहत एक साल की वारंटी होती है सिविल कोड (अनुच्छेद) 10आपका अधिकार है UAE अंतिम भुगतान रोकने का 880यदि महत्वपूर्ण दोष पाए जाते हैं (हालांकि इसके लिए कानूनी सलाह आवश्यक है)
- यदि डेवलपर उचित समय में दोष ठीक नहीं करता है, तो आप RERA में शिकायत दर्ज कर सकते हैंमहत्वपूर्ण: सब कुछ लिखित में दस्तावेज़ित करें। डेवलपर की हैंडओवर टीम के साथ मौखिक समझौते मान्य नहीं होते। अपनी स्नैगिंग सूची डेवलपर की आधिकारिक ग्राहक सेवा या दोष प्रबंधन टीम को ईमेल करें और प्राप्ति की पुष्टि रखें।
- पेशेवर बनाम खुद करें निरीक्षण
पेशेवर स्नैगिंग एक पेशेवर स्नैगिंग कंपनी एक योग्य निरीक्षक भेजती है जो विशेष उपकरणों (थर्मल कैमरे, नमी मापक, लेजर स्तर, विद्युत परीक्षक) का उपयोग करता है। एक सामान्य अपार्टमेंट के लिए शुल्क अपेक्षित है और एक विला के लिए भी।''
AED 1,500-3,000 AED 3,000-6,000
यह तब उपयोगी है जब:
- आप निर्माण दोषों की पहचान करने में सहज नहीं हैं
- संपत्ति एक विला या बड़ी इकाई है जिसमें जटिल MEP (मैकेनिकल, इलेक्ट्रिकल, प्लंबिंग) सिस्टम हैं
- आप एक औपचारिक रिपोर्ट चाहते हैं जो डेवलपर के लिए महत्वपूर्ण हो
- संपत्ति का मूल्य इतना अधिक है कि छूटे हुए दोष निरीक्षण शुल्क से अधिक नुकसान पहुंचा सकते हैं
खुद से स्नैगिंग करें
आप बुनियादी उपकरणों और व्यवस्थित तरीके से अपनी संपत्ति की प्रभावी जांच कर सकते हैं। अधिकांश दोष उन लोगों के लिए दिखाई देते हैं जो जानते हैं कि क्या देखना है।
आपको जिन उपकरणों की जरूरत है:
- तेज एलईडी टॉर्च (तिरछी रोशनी सतह के दोषों को दिखाती है)
- लेजर लेवल (या एक मार्बल, अगर वह घूमता है तो फर्श समतल नहीं है)
- सॉकेट टेस्टर (ACE हार्डवेयर से उपलब्ध) AED 30चिपकने वाले लेबल या नीली पेंटर टेप दोषों को चिह्नित करने के लिए
- अच्छी क्लोज़-अप क्षमता वाला कैमरा या फोन'मापने का टेप
- स्नैगिंग सूची के लिए नोटपैड या टैबलेट
- कमरे-दर-कमरे स्नैगिंग चेकलिस्ट
- सामान्य (हर कमरे के लिए)
दीवारें और छतें:
दीवारों और छतों की जांच करें कि कहीं दरारें, रंग उखड़ना या नमी के निशान तो नहीं हैं।
सभी सतहों पर पेंट की गुणवत्ता और फिनिशिंग देखें।
- दीवार पर टॉर्च को हल्के कोण पर चलाएं, इससे उभार, गड्ढे, दरारें और खराब प्लास्टरिंग दिखती है
- सभी कोनों में दरारों की जांच करें (नई बिल्डिंग में सेटेलमेंट दरारें आम होती हैं)
- पेंट के बहाव, टपकने, रोलर के निशान और उन जगहों को देखें जहां टच-अप पेंट मेल नहीं खाता
- छत पर पानी के दाग देखें (जो ऊपर पाइपलाइन या एसी लीक का संकेत देते हैं)
- सुनिश्चित करें कि सभी दीवारें सीधी (वर्टिकल) हैं, अपने फोन को लेवल ऐप के साथ दीवार के खिलाफ रखें
फर्श:
- हर वर्ग मीटर पर चलें और ढीले या खोखले टाइल्स महसूस करें (नाखून की हड्डी से थपथपाएं, खोखला आवाज़ मतलब टाइल पूरी तरह से चिपका नहीं है)
- ग्राउट लाइनों की स्थिरता और पूर्णता की जांच करें
- टाइल्स में चिप या दरारें देखें, खासकर किनारों और कोनों पर
- फर्श का स्तर जांचें (मार्बल टेस्ट: इसे हर कमरे के केंद्र में रखें)
- कमरों के बीच संक्रमण की जांच करें, टाइल स्तर मेल खाना चाहिए
दरवाजे:
- हर दरवाजा खोलें और बंद करें, यह बिना रगड़ के आसानी से खुलना चाहिए
- जांचें कि ताले, लैच और डेडबोल्ट्स आसानी से काम करते हैं
- हिंग्स की संरेखण जांचें
- नीचे की गैप जांचें, यह समान होना चाहिए
- दरवाजे के हैंडल सुरक्षित हैं या नहीं जांचें (पकड़कर हिलाएं)
खिड़कियां:
- हर खिड़की खोलें, बंद करें और लॉक करें
- फ्रेम के चारों ओर सील की जांच करें, कोई गैप नहीं होना चाहिए, कोई रोशनी दिखाई नहीं देनी चाहिए
- सील पट्टी पर अपनी उंगली चलाएं, यह लगातार और सही तरीके से बैठी होनी चाहिए
- यदि लागू हो तो टिल्ट फंक्शन की जांच करें
- कांच पर खरोंच देखें (निर्माण मलबे से आमतौर पर होती हैं)
- फ्रेम के नीचे ड्रेनेज होल्स साफ़ हैं या नहीं, इसकी जांच करें
रसोई
- हर ड्रॉअर और कैबिनेट के दरवाजे को जांचें, उन्हें बिना अटकाए आसानी से खुलना चाहिए
- काउंटरटॉप के सीम और किनारों की जांच करें
- सभी नलों (गर्म और ठंडे) को चलाएं और सिंक के नीचे लीक्स की जांच करें
- एक्सट्रैक्टर फैन की जांच करें
- ओवन, हॉब, डिशवॉशर सभी को चालू करें और काम करते हैं या नहीं, जांच करें
- बैकस्प्लैश टाइल की संरेखण और ग्राउट की जांच करें
- डिशवॉशर और फ्रिज की जगह के नीचे फर्श की जांच करें कि कोई नुकसान तो नहीं है
बाथरूम
- हर टॉयलेट को फ्लश करें, भरने का समय, फ्लश की ताकत, बेस पर कोई हिलना तो नहीं, जांचें
- हर नल को चलाएं और बेसिन के नीचे लीक्स की जांच करें
- शावर का परीक्षण करें, पानी का दबाव, तापमान, ड्रेनेज की गति देखें
- शावर स्क्रीन के दरवाजे के सील और हिंज की जांच करें
- टाइल्स में दरार या चिपिंग देखें (खासकर फिटिंग्स के आसपास)
- बाथ, शावर ट्रे, और टॉयलेट बेस के आसपास सिलिकॉन सीलेंट की जांच करें
- बाथरूम के एक्सट्रैक्टर फैन का परीक्षण करें
- फफूंदी या मोल्ड के लिए जांच करें (यह नई संपत्तियों में भी हो सकता है, निर्माण के दौरान नमी की वजह से)
- टॉयलेट रोल होल्डर, टॉवल रेल, और दर्पण की मजबूती जांचें
इलेक्ट्रिकल
- अपने सॉकेट टेस्टर से हर लाइट स्विच और पावर आउटलेट की जांच करें
- सुनिश्चित करें कि सभी आउटलेट दीवार के साथ समतल और बराबर हैं
- डोरबेल की जांच करें
- वितरण बोर्ड पर सही लेबल लगे हैं या नहीं जांचें
- किसी भी स्मार्ट होम पैनल या इंटरकॉम सिस्टम की जांच करें
- सुनिश्चित करें कि छत में लगे रेस्सेस्ड लाइट्स बराबर और समतल हैं
प्लंबिंग
- सभी नलों को एक साथ चालू करें और दबाव स्वीकार्य है या नहीं जांचें
- गर्म पानी की जांच करें, यह नल तक पहुंचना चाहिए 60 वॉशिंग मशीन के नल को चलाएं और रिसाव की जांच करें
- दीवारों या छत पर पानी के दाग के कोई निशान देखें
- बाहरी नलों (होस कनेक्शन, बागवानी सिंचाई बिंदु) की जांच करें
- यदि संभव हो तो सभी टॉयलेट्स को एक साथ फ्लश करें, ड्रेन क्षमता की जांच करें
- एसी सिस्टम
हर एसी यूनिट को चालू करें और ठंडक की जांच करें
- असामान्य आवाज़ें, खड़खड़ाहट, बज़िंग या घिसने की आवाज़ सुनें।
- इनडोर यूनिट्स से पानी टपकने की जांच करें
- थर्मोस्टैट कंट्रोल्स काम कर रहे हैं और तापमान सही दिखा रहा है यह सुनिश्चित करें
- वेंट्स से हवा का प्रवाह समान है या नहीं जांचें (हर वेंट पर एक टिशू रखें, वह समान रूप से हिलना चाहिए)
- आउटडोर यूनिट्स का निरीक्षण करें, वे स्तर पर होने चाहिए, मजबूती से लगे होने चाहिए और उनके चारों ओर हवा का प्रवाह साफ होना चाहिए
बालकनी और बाहरी हिस्सा
- वाटरप्रूफिंग की जांच करें, बालकनी पर पानी डालें और देखें कि वह सही तरीके से निकलता है या नहीं
- रेलिंग की फिटिंग्स का निरीक्षण करें, मजबूती से दबाएं; कोई हिलना स्वीकार्य नहीं है
- बाहरी पेंट और रेंडर में दरारें जांचें
- बाहरी लाइट फिटिंग्स काम कर रही हैं या नहीं जांचें
- बिल्डिंग का निरीक्षण करें'यदि आप नई बिल्डिंग में खरीद रहे हैं तो मुख्य प्रवेश द्वार, लॉबी और कॉरिडोर की फिनिशिंग्स देखें
कैसे दस्तावेज़ बनाएं और सबमिट करें
एक संरचित स्नैगिंग सूची बनाएं:
| # | कमरा | आइटम | विवरण | फोटो संदर्भ |
|---|---|---|---|---|
| 1 | मास्टर बेडरूम | दीवार (पूर्व) | खिड़की के कोने से एक दरार चल रही है, लगभग 30सेमी | IMG_001 |
| 2 | रसोई | काउंटरटॉप | सिंक के पास सामने के किनारे पर एक चिप है, 2सेमी | IMG_002 |
| 3 | बाथरूम 2 | टॉयलेट | बैठने पर हिलता है, फर्श से ठीक से जुड़ा नहीं है | IMG_003 |
इसे डेवलपर को ईमेल करें:
- आपका यूनिट नंबर और नाम
- निरीक्षण की तारीख
- सभी फोटो संलग्न करें (या साझा ड्राइव लिंक)
- मरम्मत के अनुमानित समय के लिए अनुरोध करें
हर सप्ताह लिखित में फॉलो अप करें जब तक कि समस्याएं हल न हो जाएं। कागजी रिकॉर्ड रखें। 2
डेवलपर की गुणवत्ता से होने वाली आम खराबियां
उच्च स्तरीय डेवलपर्स (एमार, मेरास, सेलेक्ट ग्रुप):
- खामियां आमतौर पर दिखावे की होती हैं, जैसे पेंट में असमानता, छोटे टाइल के टुकड़े, दरवाजे की सही जगह न होना
- एमईपी सिस्टम आमतौर पर शांत होते हैं
- समस्याओं के समाधान के लिए प्रतिक्रिया समय: आमतौर पर 2-4 सप्ताह
मध्यम स्तर के डेवलपर्स:
- अधिक संरचनात्मक वस्तुएं, असमान फर्श, खराब वाटरप्रूफिंग, एसी डक्ट में रिसाव
- प्लंबिंग में आमतौर पर खराबी होती है जैसे कि लीकेज या पानी का दबाव कम होना
- प्रतिक्रिया समय: 4-8 सप्ताह
बजट डेवलपर्स:
- काफी सारी छोटी-मोटी समस्याओं की सूची की उम्मीद करें, 50-100+ आइटम सामान्य हैं
- बिजली और प्लंबिंग की खराबियों की जांच पेशेवरों से करानी चाहिए
- कुछ चीजें कभी ठीक से ठीक नहीं हो सकतीं, अपने कानूनी अधिकार जानें
डेवलपर की मरम्मत के बाद
जब डेवलपर मरम्मत पूरी कर लेता है, तो उनके काम का निरीक्षण करें। अक्सर मरम्मत के दौरान नए दोष भी आ जाते हैं:
- पेंट के टच-अप जो मेल नहीं खाते
- टाइल्स को अलग बैच के रंगों के साथ बदला गया
- गंदे सतहों पर सिलिकॉन लगाने से वह छिल सकता है।
आपके पास खराब मरम्मत कार्य को अस्वीकार करने और इसे फिर से करने का अधिकार है।
अपने पेशेवरों को कब बुलाएं
यदि दोष जिम्मेदारी अवधि समाप्त हो जाती है और समस्याएं बनी रहती हैं, या यदि आप डेवलपर के मरम्मत कार्य की स्वतंत्र जांच चाहते हैं, तो अपने खुद के कारीगर बुलाएं:'प्लंबिंग समस्याएं:
- एक योग्य प्लंबर डेवलपर द्वारा छोड़ी गई समस्याओं का पता लगा सकता है और उन्हें ठीक कर सकता है। इलेक्ट्रिकल दोष:इलेक्ट्रिकल समस्याओं को कभी अनसुलझा न छोड़ें, एक लाइसेंस प्राप्त इलेक्ट्रिशियन से जांच और मरम्मत कराएं। पेंट और फिनिशिंग:
- एक पेशेवर पेंटिंग सेवा डेवलपर की मरम्मत टीम की तुलना में बेहतर फिनिश देगी। दोषों को खुद ठीक करने की लागत आपकी संपत्ति की स्थिति और मूल्य में निवेश है। ज्ञात समस्याओं के साथ वारंटी समाप्त न होने दें।
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