शुक्रवार रात को एसी खराब होने की स्थिति
यह जुलाई की एक शुक्रवार शाम है। आपका एसी काम करना बंद कर देता है। अपार्टमेंट पहले ही 35°C और चढ़ाई। आप ऑनलाइन जो पहला नंबर देखते हैं, उसे कॉल करते हैं। वे आज रात आ सकते हैं - के लिए AED 500 सिर्फ आने का चार्ज, साथ ही पार्ट्स और लेबर की आपातकालीन दरें लगती हैं। कुल बिल होता है AED 1,800 एक कैपेसिटर बदलवाने के लिए जिसकी कीमत होती AED 250 नियत समय पर आने के दौरान।
यह स्थिति हजारों बार पूरे शहर में होती है Dubai हर गर्मी में। आपातकालीन मरम्मत महंगी इसलिए नहीं होतीं क्योंकि कॉलआउट फीस ज्यादा होती है - बल्कि इसलिए होती हैं क्योंकि ये आपको बिना विकल्पों के, बिना तुलना के कोट्स के, और बिना उस सुविधा के पकड़ती हैं जो एक मेंटेनेंस प्रोवाइडर के होने से मिलती है जो पहले से आपकी संपत्ति को जानता हो।
आपातकालीन मरम्मत की कीमत क्यों होती है 3-5और अधिक
आपातकालीन कॉलआउट शुल्क
अधिकांश रखरखाव कंपनियां Dubai शुल्क AED 200-500 आपातकालीन कॉलआउट के लिए, वास्तविक मरम्मत लागत के ऊपर अतिरिक्त शुल्क लिया जाता है। शाम, सप्ताहांत और छुट्टियों में कॉलआउट पर और भी अधिक प्रीमियम होते हैं - कभी-कभी मानक शुल्क का दोगुना। यह अतिरिक्त शुल्क इसलिए होता है क्योंकि कंपनी तकनीशियन को निर्धारित काम से हटाकर या सामान्य समय के बाहर किसी को भेजने के लिए ओवरटाइम भुगतान कर रही होती है।
रखरखाव अनुबंध के साथ, आपातकालीन कॉलआउट या तो शामिल होते हैं या उन पर छूट मिलती है 50-70%वही कंपनी जो शुल्क लेती है AED 500 आपातकालीन कॉल के लिए कोई शुल्क नहीं लगता या AED 100-150 एक ही कॉलआउट के लिए एक कॉन्ट्रैक्ट क्लाइंट पर।
प्रीमियम पार्ट्स की कीमतें
जब आप आपातकालीन मरम्मत के लिए कॉल करते हैं, तो आपको तकनीशियन के वैन में मौजूद जो भी पार्ट्स होते हैं और जो भी कीमत वे बताते हैं, उसे स्वीकार करना पड़ता है। तुलना करने का समय नहीं होता। कॉन्ट्रैक्ट मेंटेनेंस प्रदाता अपने ग्राहकों के विशेष उपकरणों के लिए पार्ट्स स्टॉक करते हैं और उन्हें थोक दरों पर मूल्य निर्धारण करते हैं। इस फर्क का महत्व काफी होता है:
- एसी कैपेसिटर: आपातकालीन AED 200-400 बनाम अनुबंध AED 80-150
- वॉटर हीटर थर्मोस्टेट: आपातकालीन AED 300-500 बनाम अनुबंध AED 120-200
- टॉयलेट फ्लश मैकेनिज्म: आपातकालीन AED 200-350 बनाम अनुबंध AED 80-120
- एसी कंप्रेसर: आपातकालीन AED 5,000-8,000 बनाम अनुबंध AED 3,000-5,000
क्रमिक नुकसान
आपातकालीन मरम्मत तब होती है जब कुछ पहले ही खराब हो चुका होता है - और खराबी आमतौर पर सीमित नहीं रहती। एक बंद एसी कंडेनसेट ड्रेन का मतलब सिर्फ ड्रेन लाइन सूखी होना नहीं होता। जब तक आप आपातकालीन मदद के लिए कॉल करते हैं, तब तक ड्राईवाल को पानी का नुकसान हो चुका होता है, संभवतः नीचे के अपार्टमेंट को भी, दीवार के अंदर फफूंदी लगने लगती है, और मरम्मत का दायरा उस मूल पांच मिनट के ड्रेन फ्लश से कहीं ज्यादा बड़ा हो जाता है।
फट गई पाइप सिर्फ पाइप की मरम्मत नहीं होती। इसमें पानी निकालना, सुखाना, फिर से पेंट करना, और संभवतः फर्श और कैबिनेटरी को बदलना भी शामिल होता है। पाइप की मरम्मत की लागत AED 300-500। पानी के नुकसान की सफाई की लागत AED 5,000-15,000।
कोई मोलभाव की स्थिति नहीं
जब आपका टॉयलेट आधी रात को ओवरफ्लो कर रहा हो, तो आप इधर-उधर नहीं देखते। आप जो भी उपलब्ध प्लंबर चार्ज करता है, उतना ही भुगतान करते हैं। मेंटेनेंस कॉन्ट्रैक्ट इस आपातकालीन प्रीमियम को पूरी तरह खत्म कर देते हैं। आपका सेवा प्रदाता प्रतिक्रिया देता है क्योंकि आप एक अनुबंधित ग्राहक हैं, पूर्व-निर्धारित दरों पर, ज्ञात प्रतिक्रिया समय के साथ।
वार्षिक मेंटेनेंस कॉन्ट्रैक्ट की वास्तविक लागत
Dubai रखरखाव अनुबंध संपत्ति के प्रकार और कवरेज स्तर के अनुसार भिन्न होते हैं। बाजार की स्थिति कुछ इस प्रकार है:
अपार्टमेंट (स्टूडियो से 2-बेडरूम)
- बेसिक अनुबंध (2-4 दौरे/साल, एसी सेवा, प्लंबिंग जांच): AED 1,500 से AED 3,000/साल
- फुल अनुबंध (त्रैमासिक दौरे, सभी ट्रेड, प्राथमिकता आपातकालीन सेवा): AED 3,000 से AED 5,000/साल
विला (3-5 बेडरूम)
- बेसिक अनुबंध: AED 3,000 से AED 6,000/साल
- फुल अनुबंध: AED 6,000 से AED 12,000/साल
कमर्शियल क्षेत्र (ऑफिस/रिटेल)
- आकार और उपकरणों पर काफी निर्भर करता है: AED 5,000 से AED 25,000प्रति वर्ष
गणित: अनुबंध बनाम बिना अनुबंध
एक सामान्य 2-बेडरूम का अपार्टमेंट Dubai Marinaमें। बिना अनुबंध के, रखरखाव पर एक साल का यथार्थवादी खर्च इस प्रकार है:
- 2एक्स एसी आपातकालीन मरम्मत (गर्मी में): AED 2,400 (प्रत्येक में कॉलआउट शामिल)AED 1,200 एक्स प्लंबिंग आपातकाल (जाम हुआ नाली):
- 1एक्स इलेक्ट्रिकल समस्या (ब्रेककर ट्रिप होना): AED 800
- 1एक्स आकस्मिक एसी सेवाएं: AED 600
- 2कुल: AED 800
- उसी अपार्टमेंट के लिए पूर्ण रखरखाव अनुबंध के साथ: AED 4,600
वार्षिक अनुबंध (
- त्रैमासिक दौरे, सभी ट्रेड, आपातकालीन प्राथमिकता):4 आपातकालीन कॉलआउट पर कम या शून्य शुल्क: AED 4,000
- पार्ट्स थोक मूल्य पर: बचत AED 0-300
- प्रति वर्ष AED 300-500कुल:
- AED 3,700 से AED 4,000
अनुबंध की लागत लगभग समान होती है, लेकिन आपको नियोजित निवारक रखरखाव मिलता है जो आपातकालीन स्थितियों की संख्या को कम करता है, समस्याओं के होने पर प्राथमिकता प्रतिक्रिया मिलती है, और आपातकालीन स्थितियों के तनाव और व्यवधान से बचाव होता है।
विलाओं के लिए, गणित अनुबंधों के पक्ष में और भी अधिक झुकता है क्योंकि अधिक सिस्टम की देखभाल करनी होती है (पूल, बागवानी सिंचाई, बाहरी एसी यूनिट, गेट मैकेनिज्म) और विला कॉलआउट के लिए आपातकालीन दरें अधिक होती हैं।
एक अच्छा रखरखाव अनुबंध क्या शामिल करता है
सभी अनुबंध समान नहीं होते। प्रदाताओं की तुलना करते समय, इन तत्वों को देखें:
- नियत तिमाही दौरे जिसमें एसी, प्लंबिंग, इलेक्ट्रिकल, और सामान्य रखरखाव शामिल हैं
- प्राथमिकता आपातकालीन प्रतिक्रिया (परिभाषित प्रतिक्रिया समय, आमतौर पर अनुबंध ग्राहकों के लिए घंटे बनाम गैर-ग्राहकों के लिए "जब उपलब्ध हो") 2-4 कवर किए गए आइटम के लिए श्रम शामिल है
- - आपको केवल प्रतिस्थापन भागों के लिए भुगतान करना चाहिए, नियोजित दौरों के दौरान प्रति घंटे श्रम के लिए नहीं स्पष्ट दायरा दस्तावेज
- जिसमें प्रत्येक दौरे पर ठीक क्या निरीक्षण और सेवा की जाती है, वह सूचीबद्ध होती है लिखित रिपोर्ट
- प्रत्येक दौरे के बाद निष्कर्ष और किसी भी अनुशंसित मरम्मत का दस्तावेजीकरण मल्टी-ट्रेड कवरेज
- - एक ही प्रदाता से एसी, प्लंबिंग, इलेक्ट्रिकल, और बढ़ईगीरी, प्रत्येक ट्रेड के लिए अलग-अलग अनुबंध नहीं भागों की वारंटी
- अनुबंध सेवा के दौरान बदले गए किसी भी घटक पर शामिल है।
रखरखाव अनुबंधों में चेतावनी संकेत
ऐसे संकेतों से सावधान रहें जो आपके पैसे लेने के लिए बनाए गए हों लेकिन आपको कोई मूल्य न दें:
- कोई निर्धारित विजिट शेड्यूल नहीं - "जैसे जरूरत हो" का मतलब है कि वे तब तक नहीं आएंगे जब तक आप उन्हें याद न दिलाएं
- अत्यधिक अपवाद - अगर अनुबंध में एसी कंप्रेसर, वॉटर हीटर और इलेक्ट्रिकल पैनल शामिल नहीं हैं, तो वास्तव में क्या कवर होता है?
- निर्धारित विजिट के लिए अलग से मजदूरी चार्ज की जाती है - अनुबंध का पूरा मकसद मजदूरी को शामिल करना होता है
- कोई आपातकालीन प्रतिक्रिया क्लॉज नहीं - अगर अनुबंध में प्रतिक्रिया समय निर्दिष्ट नहीं है, तो आप बिना किसी प्रतिबद्धता के एक वादे के लिए भुगतान कर रहे हैं
- बिना सूचना के ऑटो-रिन्यूअल - प्रतिष्ठित कंपनियां रिन्यूअल से पहले आपको याद दिलाती हैं
- कोई रद्द करने की शर्तें नहीं - वैध अनुबंधों में उचित रद्द करने का क्लॉज होता है
जब अनुबंध फायदेमंद नहीं होता
सच कहें तो, रखरखाव अनुबंध हर किसी के लिए वित्तीय रूप से सही नहीं होते:
- नई निर्माण जो वारंटी के तहत हैं: अगर आपका डेवलपर पहले वर्षों के लिए रखरखाव कवर करता है, तो अलग अनुबंध कवर को दोहराता है 1-2 जिन संपत्तियों में जिला कूलिंग होती है:
- अगर आपके पास अलग-अलग एसी यूनिट्स नहीं हैं (कुछ टावरों में और डाउनटाउन में डिस्ट्रिक्ट कूलिंग का इस्तेमाल होता है), तो सामान्य कॉन्ट्रैक्ट स्कोप का एक बड़ा हिस्सा लागू नहीं होता। Dubai Marina कम इस्तेमाल होने वाली संपत्तियाँ:
- अगर आप में केवल कुछ महीने रहते हैं, तो ऑन-डिमांड सेवा सालाना कॉन्ट्रैक्ट से सस्ती पड़ सकती है। लेकिन ध्यान रखें कि खाली पड़ी संपत्तियों की समय-समय पर जांच जरूरी होती है ताकि कीट संक्रमण, पानी का जमाव और एसी में फफूंदी न हो। अक्सर पूछे जाने वाले सवाल Dubai क्या मैं मेंटेनेंस कॉन्ट्रैक्ट की कीमत पर बातचीत कर सकता हूँ?
हाँ, खासकर अगर आप मल्टी-यूनिट मकान मालिक हैं या विला कम्युनिटी में कई प्रॉपर्टीज़ को एक साथ बंडल करते हैं। सालाना कॉन्ट्रैक्ट जो पहले से भुगतान किए जाते हैं, आमतौर पर मासिक बिलिंग से सस्ते होते हैं। अगर आप सेवा से संतुष्ट हैं तो मल्टी-ईयर डिस्काउंट के बारे में पूछें।
कॉन्ट्रैक्ट के तहत इमरजेंसी कॉल्स का औसत प्रतिक्रिया समय क्या होता है?
अधिकांश भरोसेमंद मेंटेनेंस कंपनियां कॉन्ट्रैक्ट क्लाइंट्स के लिए एक घंटे के भीतर प्रतिक्रिया का वादा करती हैं। कुछ गैर-जरूरी मामलों में उसी दिन सेवा देते हैं और गंभीर आपात स्थितियों (बाढ़, गर्मी में एसी का पूरी तरह बंद हो जाना, गैस लीक) के लिए कुछ घंटों में। प्रतिक्रिया समय लिखित में लें क्योंकि मौखिक वादे जरूरत पड़ने पर काम नहीं आते। 10-15% क्या मेंटेनेंस कॉन्ट्रैक्ट में उपकरणों की मरम्मत शामिल होती है?
सामान्य प्रॉपर्टी मेंटेनेंस कॉन्ट्रैक्ट बिल्डिंग सिस्टम्स जैसे एसी, प्लंबिंग, इलेक्ट्रिकल और बेसिक कारपेंट्री को कवर करते हैं। वॉशिंग मशीन, डिशवॉशर, ओवन जैसी उपकरणों की मरम्मत आमतौर पर अलग सेवा होती है या बेस कॉन्ट्रैक्ट में ऐड-ऑन के रूप में। अगर यह आपके लिए महत्वपूर्ण है तो उपकरण कवरेज के बारे में खासतौर पर पूछें।
मैं किरायेदार हूँ। क्या मुझे मेंटेनेंस कॉन्ट्रैक्ट लेना चाहिए? Dubai पहले अपना लीज़ चेक करें। में, मकान मालिक बड़े मेंटेनेंस (एसी यूनिट्स, प्लंबिंग सिस्टम, स्ट्रक्चरल इश्यूज) के लिए जिम्मेदार होते हैं। किरायेदार आमतौर पर छोटे-मोटे काम संभालते हैं। अगर आपका मकान मालिक जल्दी रिपेयर करता है तो व्यक्तिगत कॉन्ट्रैक्ट जरूरी नहीं। अगर मकान मालिक धीमा या गैर-जिम्मेदार है, तो मेंटेनेंस कॉन्ट्रैक्ट आपको भरोसेमंद तकनीशियन तक सीधे पहुंच देता है जबकि आप मकान मालिक की जिम्मेदारी अलग से सुलझाते हैं। 2-4 मैं एक मेंटेनेंस प्रोवाइडर से दूसरे में कैसे बदलूं? 1-2
Dubai
अपने वर्तमान अनुबंध की रद्द करने की शर्तों की समीक्षा करें (आमतौर पर कुछ दिनों का नोटिस होता है)। नए सेवा प्रदाता आपकी संपत्ति का पहले दौरे पर मूल्यांकन करेंगे और एक नया रखरखाव आधार बनाएंगे। 30 नई अनुबंध ग्राहकों के लिए एक मुफ्त प्रारंभिक संपत्ति मूल्यांकन प्रदान करता है, जिसमें वर्तमान स्थिति का दस्तावेजीकरण किया जाता है और किसी भी तत्काल मुद्दों को प्राथमिकता दी जाती है। European Technical अनुबंध का कोटेशन प्राप्त करें
अपार्टमेंट, विला, और व्यावसायिक संपत्तियों के लिए वार्षिक रखरखाव अनुबंध प्रदान करता है। हम आपकी संपत्ति का मूल्यांकन करेंगे, आपकी आवश्यकताओं के अनुसार एक उपयुक्त कवरेज स्तर की सिफारिश करेंगे, और आपको स्पष्ट कीमत देंगे जिसमें कोई छिपे हुए शुल्क नहीं होंगे। कॉल करें -REPAIR (या , या हमारी वेबसाइट के माध्यम से कोटेशन का अनुरोध करें।
European Technical Dubai 800800-737247) +971 4 847 8388












